Ma vieille radio AM/FM ayant décidé de rendre l’âme, je me suis dit qu’il était temps de passer à l’ère numérique, avec une radio internet connectée en WiFi.
Quoi de mieux après tout pour se raser le matin que de pouvoir éviter les sempiternels débats sur le cours de la bourse, la vie people du mini-Empereur, les attentats en Afghanistan ou les tueries en Israel (pléonasmes !!). Bref, l’idéal était pour moi d’accéder à des radios sans pub, diffusant la musique de mon choix, peu importe le pays d’origine.
Après quelques recherches, j’ai jeté mon dévolu sur le modèle Viewquest, fabriqué en Grande Bretagne.
Quelques clics plus tard, je commandais la bête sur Rueducommerce, profitant de près de 30 € de réduction sur le prix habituel et par les commentaires du site :
- “j’ai choisi cet article parce que très mauvaise réception classique à mon domicile alors, c’était la solution à mon problème !!! ravie et enchantée par ce petit récepteur, un petit hic, pas de notice en français, j’ai trouvé la solution sur internet… je le recommande vivement.”
- “Le produit correspond à nos attentes. Bonne réception, qualité du son très bien pour ce type d’appareil, faible encombrement. Rien à redire pour l’instant. Livraison Ok comme d’habitude !”
Certes, les commentaires semblent entendus, comme s’ils avaient été rédigés par le site, mais bon…
Seulement voilà, cette radio est loin de fonctionner comme j’aurais pu l’espérer. Déjà, pas de WPA2, obligeant à repasser en WPA, en WEP, ou pire encore, avec un réseau WiFi ouvert !! Quand on connait les facilités pour pirater le WEP et le WPA, on s’interroge. Surpris, je fais donc mes premiers essais avec un réseau ouvert : la qualité audio est impeccable, le choix des stations très vaste, rien à redire ! Seulement voilà, je ne peux pas laisser un réseau WiFi ouvert en permanence…
Cela se corse d’un coup lorsque je décide de passer en WPA sur une borne AP300 : rien à faire !! J’ai tout essayé, la largeur du canal, brider les débits, une clé WPA simple, rien ne fonctionne, la radio ne s’associe pas à la borne !!!
Direction la clé WEP d’une livebox : là encore, rien à faire, cela ne fonctionne pas non plus !!!
Cette radio va donc prendre le même chemin qu’elle a emprunté pour venir, retour à Rueducommerce, fort déçu. J’ai ajouté un commentaire sur l’article, toujours en attente de publication :
pensant qu’une radio internet moderne était capable de se connecter FACILEMENT en WiFi, j’avais choisi ce modèle d’entrée de gamme : grossière erreur, cette radio ne reconnait même pas le WPA2, le protocole de sécurité le plus sécurisé, vous obligeant à repasser en WPA. Dommage, un très mauvais point à l’époque du sans-fil. Pour le reste, RAS.
Ah oui, forcément, je ne donne pas un avis positif, je vous fais donc le pari que Rueducommerce ne tiendra pas compte de ma remarque et refusera de la publier. C’est fréquent, j’ai déjà eu le cas par le passé après tout 😉
La WiFi 200 ? A éviter, quite à payer plus cher pour avoir un peu mieux, un peu plus moderne !
Bonjour Rik
intéressant
Selon vous, le multi-SSID permet il de s’affranchir de ce type de problème ?
par exemple en ouvrant un SSID WPA2 pour l’usage courant et sécurisé, et un autre en WEP restreint autant que possible à des éléments comme ça ou comme les nintendo DS…
je tourne autour de cette réflexion depuis quelques jours pour mon propre usage, et je ne suis certain de rien.
Pas de nouvelles des modules Unifi ou power APN ?
Oui on pourrait créer des Vlan, un ssid ouvert et limité, mais bon, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Il aurait été si simple si cette radio fonctionnait sans soucis en WPA2, au pire en WPA : ce n’est pas le cas, une vidéo va venir argumenter justement sur les bugs du firmware, elle charge en ce moment même…
[…] vous ai présenté récemment la radio internet Wifi 200 de Viewquest : voici une rapide vidéo présentant les soucis de configuration de son […]
Bonjour,
J’ai reçu cette radio Internet pour Noel (egalement via rueducommerce, egalement en faisant confiance aux commentaires rassurant) mais ne parviens toujours pas à la faire fonctionner correctement:
1/ connection au reseau WIFI: ok
2/ enregistrement sur le vTuner Portal et ajout en lignde de radios: ok
3/ connection radio internet/vTurner portal: ERREUR – l’option “all stations” n’apparait toujours pas, ce qui m’empeche tout simplement d’ecouter n’importe quelle station de radio.
D’ou ma question: est-ce tout simplement un probleme de connection au reseau (les barres de connection au reseau apparaissent, mais est-ce suffisant?) ou un probleme de connection au portail internet?
Peut-etre un probleme de plus à rajouter à liste de ce produit…
Charliban
Bonjour rik,
C’est intéressant votre remontée ! Je regrette que ce produit ne fonctionne pas, j’espère que vous en avez été remboursé, et sinon que cela ne va pas tarder. Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que que je m’en assure ?
Egalement, pouvez-vous me donner votre numéro d’avis, afin que je regarde s’il a été validé ? S’il ne l’a pas été, je le ferai validé en changeant “cette radio ne reconnait même pas le WPA2” par “je n’arrive pas à faire reconnaitre le WPA2 à cette radio”. En effet, nos clients ne nous remontent pas cette information en masse, donc nous ne pouvons en faire une généralité.
D’ailleurs, peut-être pouvons-nous nous inspirer du commentaire d’un internaute la semaine dernière sur notre site, il dit : “Seul défaut constaté: j’ai du retiré les caractères blancs (espaces) de ma clé WEP-WPA (ils n’étaient pas reconnu)”
Serait-ce votre problème également ?
Dans tous les cas, je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Xavier du Tertre
Service Qualité
RueDuCommerce
Le commentaire porte le numéro 412196.
Le non fonctionnement en WPA2 est visiblement annoncé, mais reste dommage car peu sécurisé du coup.
J’ai testé toutes les possibilités de clé et aucun n’avait d’espace : cela ne fonctionne ni en WEP, ni en WPA, uniquement en ouvert. Il y a là un hic au niveau du firmware je pense car sur les même réseaux de test, un iPhone, un iMac et un Eeepc se connectaient sans soucis, du premier coup. Vous pensez bien que j’ai cherché à lever les doutes, à comprendre ce qui coinçait, mais rien à faire, hélas.
Ce peut-être une interrogation à envoyer à votre fournisseur car, si le produit semble super bon au niveau audio, l’ergonomie et la gestion WiFi restent bas de gamme.
Bonjour,
J’ai fait valider votre commentaire, comme promis. (visible d’ici 2 ou 3 heures)
Je vous promets que d’autres clients arrivent très bien à le faire fonctionner en WPA… peut-être un dysfonctionnement de votre radio en particulier ?
Peut-être que ça vaut le coup de faire un échange standard… qui sait ?
Je vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
Bonsoir,
Je me permets de m’insérer dans votre discussion car je rencontre exactement les mêmes problèmes de connexion que Rick.
1/ connection WPA2: aucune reconnaissance (on est d’accord sur ce point).
2/ connection WPA avec password: pas d’espace mais pas de connexion pour autant (adresse IP inconnue).
3/ connection WEP avec clé: pas d’espace non plus mais toujours pas de connexion.
Un technicien de la marque View Quest m’a répondu par email, me demandant de rendre la recherche de l’adresse IP “automatique”. Ce que j’ai fait…mais cette manipulation n’améliore pas la connexion.
J’avais reçu cette radio pour Noël (achat sur rueducommerce) dans le cadre de mon départ pour des raisons professionnelles en Italie.Avec les impératifs du déménagement, je me rends compte seulement à présent de ce problème de connexion, qui ne semble pas être un cas isolé. Est-ce que RueduCommerce serait prêt à faire un geste pour m’aider à résoudre ce problème de radio internet?
merci par avance
Charles-Louis Mazerolles
Qu’un technicien réponde le coup de l’adresse IP automatique, c’est d’une stupidité sans faille, ou alors il débute : lors d’une connexion WiFi, on commence par établir la connexion R A D I O, celle qui va nécessiter le cas échéant la clé de cryptage (WPA, WPA2 ou WEP) et APRES, seulement APRES que la connexion radio soit établie, le serveur dhcp de la box adsl attribue une adresse IP au module qui vient de s’enregistrer.
Le fait d’avoir une IP automatique ou fixe n’influe donc pas sur la connexion radio : s’il y a un soucis avec le cryptage, et c’est visiblement le cas sur ce matériel là, cela ne résoudra rien.
Personnellement, merci Xavier mais je ne souhaite que le remboursement, un échange n’apportera rien de plus vus les soucis constatés : c’est le firmware qui semble être en cause, ma vidéo l’a montré il me semble.
Bonjour,
Très bien rik, on reste sur un remboursement !
Charles-Louis, je vous organise un retour à nos frais pour échange standard. Dites moi si vous préférez un remboursement.
Bonne fin de journée !
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
Bonsoir,
mes échanges répétés avec le support de View Quest (Support@viewquest.co.uk) ont fini par porter leurs fruits. Je suis enfin parvenu à me connecter ce soir 🙂
Dans mon cas en particulier, voici les modifications qui se sont révélées éfficaces pour parvenir à une connection valable:
départ:
wireless box avec WPA password
base airport mac avec WEP 128 key
modifications apportées pour parvenir à une connection sur la base airport mac:
1/ modification de l’option recherche de l’adresse IP de “manuel” à “automatique”
2/ effacement de tous les réseaux enregistrés jusqu’à présent.
3/ nouvelle recherche du réseau “base airport” avec la clé insérée uniquement dans “WEP 128 key”.
Désormais la connection fonctionne bien et j’ai accès au vTuner Portal. Les radios françaises fonctionnent toutes parfaitement. Les radios italiennes beaucoup moins…mais dans l’ensemble, je suis désormais satisfait des prestations de ce produit.
Xavier, je te remercie d’avoir été à l’écoute pour RueduCommerce et d’avoir proposé le remboursement ou l’échange. C’est tout à votre honneur, et légitime dans le cas présent.
Actuellement en Italie, je vais donc finalement conservé ce produit, qui correspond à mes attentes en ce qui concerne l’écoute de la radio française à la maison.
merci encore
Charles-Louis Mazerolles
Bonjour,
Je souhaite juste vous signaler qu’après avoir été un peu refroidi par toutes vos remarques, j’ai quand même décidé de commander le produit.
Il m’aura fallut moins de trente secondes pour connecter l’appareil et commencer l’écoute.
Cet appareil a toutes les qualités: compact, autonome, qualité de son irréprochable. Son utilisation est d’une simplicité enfantine. J’ai du mal à comprendre comment il a pu vous causer tant de souci…
Bien à vous,
Yves