Il semblerait que SkyDSL soit débordé suite à son offre illimitée sur KaSat, le satellite internet dernière génération.
Lorsque nous nous sommes inquiétés de ne rien voir venir, un email plus tard, voici la réponse reçue :
“Monsieur,
le produit est disponible depuis le 03.06.11. Vous recevrez un courriel pour vous prévenir de l’envoi de votre coli.
Cordialement,
skyDSL Europe“
Bien, alors attendons, patientons, une telle offre doit visiblement se mériter… 😉
Bonjour,
Des nouvelles de votre commande ?
Pour ma part un commercial m’a laissé un message sur mon répondeur, comme un boulet j’ai validé 2 fois la commande.
Je le rapelle demain, un seul abonnement me suffira …
Je lui demanderai l avancee des livraisons.
Seb
J’ai eu plusieurs contacts par email, les interrogeant sur l’incroyable retard qu’ils avaient par rapport à la concurrence, et leur demandant de faire un effort vis à vis de leurs revendeurs surtout.
L’un des contacts m’a demandé de bien valider ma commande : je lui ai répliqué que c’était fait depuis Avril et que depuis, je n’avais pas de nouvelles… Je les soupçonne d’être un peu à la ramasse en ce qui concerne la gestion, à moins que, forfaits illimités aidant, ils soient totalement débordés (skydsl s’occupe de plus pays européens).
A ce sujet, j’ai bien eu confirmation qu’il s’agissait d’offre ILLIMITEE, même si les conditions de vente contiennent une ligne indiquant en gros qu’il ne faut pas abuser des bonnes choses. Des concurrents français à skydsl tentent, ici et là sur les forums, de discréditer skydsl, argumentant que l’offre tooway est la même pour tout opérateur, argumentant sur des problèmes passés : moi je demande à voir AVANT de me faire une opinion, et ce n’est pas parce que XXX ou YYY cherchera à récupérer des clients avec leurs offres à 25 Go hors de prix que cela changera 🙂
J’ai personnellement opté pour une offre à 2 Mbps pour des démonstrations : faible investissement, faible abonnement, suffisant pour présenter KaSat ici et là ! Je basculerai sur une offre 10 Mbps une fois certain des capacités réelles du satellite et du débit surtout.