service clients
Sévisses clients : tout faire pour ne jamais aider !
On en parle très souvent, trop souvent, mais force est de constater que nous utilisons ici pas mal de services clients, au fur et à
Free ADSL : et si on revoyait les procédures ?
Passage d’un technicien Free ce midi, un gars comme toujours fort compétent, capable, à l’écoute surtout. Il a identifié le soucis en 10 minutes: court-circuit
C.A.O… Client Assisté par Ordinateur
“ma commande arrive quand ?“… une question régulière mais qui peut différer selon les clients : immédiatement posée après la validation de la commande, alors
Infracom : service clients depuis la Belgique
En Europe, tout devient souvent plus simple, comme par exemple la téléphonie d’un pays à l’autre. Hélas, tous les pays ne disposent pas, comme souvent
Service clients : apprenez à conduire !
C’est de pire en pire avec les années, à croire qu’un service clients est véritablement là pour assister de A à Z, là où, il
SkyDSL : ne payez plus les appels !
Nous l’avons déjà écrit, il est inutile de chercher à contacter SkyDSL sur son numéro 0826 surtaxé à 15 ct/min : le numéro ne répond
Les sévisses clients ADSL
Une fois n’est pas coutume, une p’tite vidéo pleine d’humour sur le service client d’un opérateur ADSL, Orange au hasard dans cet exemple, mais tellement
Les sévices clients
Qui n’a jamais eu besoin de contacter son fournisseur d’accès internet ? Qui n’a jamais eu le bonheur de se retrouver face à un mur,
Hotline au prix fort ?!
Un coup de g… sur ce que certains appellent un “service” clients, c’est à dire une ligne téléphonique destinée à aider les clients qui ont