rue89

  • Souvenirs d’un service clients

    Je n’ai pas pu résister en voyant cette vidéo, signalée à l’origine dans un article de Rue89.com. Las du service clients de leur opérateur, Mobistar, un groupe de belges a décidé de leur rendre la monnaie de leur pièce en déposant un container à l’entrée de l’entreprise et en se faisant passer pour un centre d’appel… un brin crétin, conforme à ceux que nous avons tous rencontré un jour ou l’autre. J’avoue que ce centre me rappelle quelques souvenirs quand…

  • AU VOL : suite et fin !

    Vous vous souvenez peut être de l’escroquerie à la carte bancaire dont a été victime Infracom, cf ce billet. Après une plainte en Gendarmerie, une plainte au procureur de la République, une demande d’association de plainte à notre banque (Crédit Agricole Atlantique Vendée), et un contact presse avec Rue89, les retours sont maigres : La Gendarmerie : Un simple coup de fil pour conseiller de souscrire à… FIA-NET, ce service offrant une assurance aux commerçants en cas d’escroquerie avérée… J’avoue…