Généralités

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    Bouton Amazon Dash : premiers essais

    Comme sans doute nombre de membres d’Amazon, j’ai reçu hier deux boutons Amazon Dash, ces boutons qui permettent de commander un produit spécifique d’un simple appui. Je passe sur la procédure d’installation, les différentes marques, tout a déjà été dit et re-dit dans de nombreux blogs ici et là sur la toile mondiale. Non, ce qui m’intéresse plus, et en même temps m’effraie, c’est l’habilité avec laquelle Amazon entend nous fidéliser, nous consommateurs : des produits toujours identiques, un réflexe…

  • Vers une République numérique ?

    Numérique, le mot est lancé dans la bouche de presque tous les candidats à la campagne présidentielle. Numérique, un mot qui résonne à St Nazaire depuis environ 15 jours, avec une série d’évènements liés à sa grande soeur Nantaise. C’est dire si l’enjeu est important, c’est dire si nos politiciens entendent bien se saisir de l’opportunité ! Pour moi, numérique, c’est la possibilité de réduire de façon drastique certains coûts, de simplifier le fonctionnement de nos différents documents. Allez, je…

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    Red by SFR : le sévisse clients façon Drahi ?

    Je l’ai déjà dit et écrit, depuis Drahi, SFR est au fond de la fosse, plus rien ne fonctionne normalement, à commencer par le service clients, un service devenu à peu de chose près identique à celui de Free ou Freemobile, c’est à dire en dessous de tout. Pour preuve, une réponse pratiquement copiée-collée lorsqu’on les sollicite sur Facebook, puisque Twitter ne s’occupe chez eux que des lignes mobiles : A noter que seul le service d’astreinte semble réagir, en…

  • ASSIA : le bridage selon SFR

    Client SFR, peut-être avez-vous été vous aussi soumis au programme de surveillance ASSIA. Vous payez donc une ligne ADSL plein pot, mais votre débit a été limité volontairement par votre opérateur, sans que vous ne soyez consulté au préalable. Assia, kesako ? Il s’agit d’un système qui détecte de multiples déconnexions/reconnexions et active manu-militari une limitation des débits atteignables. Dans notre cas, lors d’essais pour verrouiller notre NB6 à des débits supérieurs, la ligne le permettant, nous avons occasionné des…

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    Over The Box : et si le voisinage s’y mettait ?

    La solution OverTheBox d’Ovh permet d’agréger plusieurs lignes pour multiplier les débits, et un client a eu une idée ingénieuse : habitant en campagne, il nous a demandé s’il était possible d’agréger plusieurs lignes ADSL de son voisinage, mais des lignes qui ne sont pas au même domicile, des lignes situées dans un même hameau, voir un peu plus loin. L’idée est simple : réunir 3 ou 4 lignes à 5 ou 7 Mbps pour avoir un peu plus de…

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    Free : le sévisse clients le plus stupide ?

    Oui, encore un billet sur Free, mais il faut dire qu’ils font fort dans la bêtise. Voici l’email reçu récemment pour une Freebox Crystal (la box tupperware) retournée fin Juillet : Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de résiliation de votre abonnement Freebox pour la ligne xxxxxxxx le vendredi 22 juillet 2016. Cependant nous vous informons n’avoir toujours pas reçu l’équipement terminal mis à votre disposition pour la durée de votre abonnement. Nous vous rappelons que cet équipement doit être restitué à…

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    Quand ça marche, ON NE TOUCHE PAS !

    Depuis 21 années d’activité, j’ai toujours été surpris de la propension qu’ont certains clients à mettre les mains dans des systèmes qu’ils ne maitrisent absolument pas. Curiosité, envie d’apprendre ou simplement absence totale de raison, je ne sais quelle qualité ou défaut leur accorder. Toujours est-il que si un système livré opérationnel et testé se met soudain à ne plus fonctionner alors que le client aura modifié la configuration, devinez sur qui cela va tomber ?! C’est un peu comme…

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    Crash d’un drône Parrot Bebop 2 : hélice brisée !

    Utiliser un drone en déploiement WiFi offre quelque intérêt, par exemple vérifier la visibilité d’une liaison, ou même aller vérifier l’installation du matériel sans forcément devoir monter sur le toit. C’est d’autant plus intéressant qu’en possédant une licence de pilote privé, et donc le théorique associé, il est possible d’aller se déclarer auprès de la DGAC comme pilote de drone, moyennant bien entendu quelques formalités franco-françaises habituelles et contraignantes. Les essais avec le drone se déroulaient normalement, jusqu’à un moment…

  • @Blog_wifi : compte Twitter dédié

    Le temps est venu de séparer le Twitter de l’entreprise qui vend du WiFi et celui du blog qui parle de WiFi, simplement pour lui conserver une liberté de ton que « l’institution » peut difficilement avoir désormais. Vous pourrez donc désormais suivre BlogWiFi sur Twitter, via le compte @blog_wifi Vous y retrouverez bien entendu nos différents billets, mais aussi des tweets ou retweets sur des sujets d’actualité, de société, techniques ou non. On y parlera des super débits de Freemobile, de…