voila.fr et le spam

aie aie aie, souvenez-vous de la plainte déposée chez Voila.fr et de leur réponse, cf le billet en question.

J’indiquais qu’ils hébergeaient un site incitant clairement à spammer un autre site et que j’avais reçu de leur part déjà plusieurs spams. Il aurait été logique que Voila.fr se soucie de savoir ce que leur abonné faisait, et de lui fixer quelques limites, mais non…

Voici une nouvelle réponse :

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Bonjour,

Nous vous indiquons dans la suite, comment bloquer un message indésirable :

1- Vous pouvez utiliser l’option « Ma liste Rouge » et y inscrire les adresses, noms de domaine ou objet de messages que vous souhaitez bloquer.
– Dans le champ ‘Bloquez une nouvelle adresse ou un nom de domaine’, saisissez l’adresse de messagerie ou seulement le nom de domaine à proscrire et cliquez sur le bouton ‘Ajouter’. Vous pouvez recommencer l’opération si vous souhaitez proscrire plusieurs adresses ;
– Dans le champ ‘Bloquez un nouvel objet’, saisissez un mot, puis cliquez sur le bouton ‘Ajouter’. Attention, celui-ci doit contenir au minimum 3 caractères.

2- Vous pouvez tout simplement sélectionner le(s) message(s) à bloquer et cliquer sur « traiter comme indésirables ».
Le lien « ma liste rouge » vous permet d‘ajouter ou de supprimer les adresses, les noms de domaine ou des objets que vous désirez bloquer. Vous pouvez bloquer jusqu’à 200 expéditeurs ou noms de domaines, dont vous ne souhaitez plus recevoir les mails dans votre boîte de réception. Leurs messages seront isolés dans le dossier « indésirables ».

Bon surf et à bientôt !

Le Service Utilisateurs de Voila
Notre engagement : être 100% à votre écoute. »

Voilà, ils sont bien à mon écoute, totalement à mon écoute, et je déconseille encore plus d’aller s’y faire héberger, vue la qualité langue-de-boisienne du service clients « à mon écoute »… 🙁

J’avoue que la du coup j’ai répondu avec des noms d’oiseau, demandant s’ils se f… de ma g… ou s’il y avait un opérateur HUMAIN derrière… 🙁