Bbox Nomad prépayée : test négatif en 4G
Bouygues nous rabat les oreilles avec sa sublime couverture 4G depuis déjà plusieurs semaines. Incontestablement, c’est le meilleur opérateur, il couvre d’un coup d’un seul des milliers de villes là où ses concurrents malheureux peinent à éclairer convenablement des agglomérations en 4G.
L’occasion était trop belle, après le test désastreux de JoeMobile, de venir voir ce que donnait justement cette 4G Bouygues. Quelques clics plus tard, et Google me fournissait le précieux lien vers l’offre Bbox Nomad prépayée, une offre très claire :
Donc, une carte prépayée, pour tablette 3G ou 4G, offrant 2 jours de surf, et différentes recharges possibles. Génial, me dis-je, à ce tarif là je vais commander et tester durant 2 jours la 3G et la 4G de l’opérateur. Commande passée Jeudi, SIM livrée Samedi, super !
Et là, c’est le début du drame… Premier bug, la carte SIM n’est pas découpable, impossible d’extraire une micro-SIM pour l’insérer dans la Nexus 7 LTE alors que l’opérateur annonce clairement cette possibilité.
Un cutter, un peu de patience, et voici une micro-SIM modifiée, taillée dans la masse, et utilisable, ouf.
Second drame : je suis supposé être couvert en 4G, mais rien, mais alors rien de rien, ne semble pouvoir accrocher ce signal super-méga-haut débit. Bon, sans doute la carte de couverture a-t-elle été surestimée, je m’en doutais un peu…
Direction St Nazaire où les pylônes Bouygues LTE ne manquent pas, à commencer par un relai implanté vers l’église de Montoir de Bretagne :
Stationné à proximité, vue directe sur les antennes : RIEN, pas de 4G, la connexion ne se fait qu’en 3G. Là, le doute commence… et si la carte n’offrait pas la 4G durant les 2 jours d’essais ? Pourtant, rien ne laisse supposer de restriction de ce genre, étrange.
Direction la civilisation donc, la grande ville de St Nazaire, et le second relai, situé à proximité du tout nouvel hôpital :
Source : Bouygues Telecom
Second fail, rien, pas de 4G, mais une 3G qui offre un bon débit, comme toujours, on est loin des débits faibles de JoeMobile et c’est tant mieux, mais toujours pas de 4G.
Deux cellules donc, une en LTE 2600, l’autre en LTE 1800, et rien ? Bon, il faut se rendre à l’évidence, la carte prépayée n’offrira visiblement de la 4G que si et seulement si je dépense 20 € minimum pour une recharge 4G :
Et ce sera pareil dans toute l’agglomération, en ayant pris soin de me positionner à chaque fois à proximité des pylônes équipés 4G, merci Cartoradio.fr.
Je trouve donc l’offre mensongère et ai demandé des explications par courrier au service consommateurs de l’opérateur, dans l’espoir de pouvoir enfin tester l’offre 4G dans de bonnes conditions.
A suivre donc, les colonnes sont ouvertes pour une réponse claire et détaillée de l’opérateur…
expérience similaire de mon côté, dans un village de St Mars du Désert: la Plotière en haut de coteau vers Bel Ego, un des villages « oubliés » par le CG44 dans sa montée en débit.
Carto Bouygues: ok 4G, réalité en indoor EDGE !, en outdoor; 3G voire très très localement H+ avec un Huawei E5372 qui capte apparemment bien. Je capte mieux SFR et Orange (H+ en indoor)…
Ici la 3G est fonctionnelle, 1.5 à 3 Mbps environ, faible, loin de la H+, mais la SIM livrée avec l’offre Bbox Nomad PREPAYEE ne semble pas avoir la 4G activée d’office durant les 2 jours offerts, d’où le mécontentement car ce n’est indiqué nulle part. Cela forcerait donc le client à payer 20 ou 40 € pour obtenir cette 4G, ce qui me semble un peu douteux vue la façon dont l’offre est proposée en ligne, cf capture d’écran dans l’article.
J’attendrai donc une réponse de BT pour pouvoir me prononcer sur la couverture 4G, mais j’ai des doutes, vus les relais figurant sur cartoradio.fr, un peu éloignés pour pouvoir couvrir correctement en 1800 MHz.
A suivre donc.
Pour St Mars, cf http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/-1.442879/47.352262/3502
Le seul pylône BT se trouve à LES LANDES, et n’a pas de 4G… Le seul équipé 4G est à Carquefou, pas à côté du tout connaissant un peu le relief, pas étonnant donc de ne pas avoir grand chose hélas.
pour avoir la 4G, il m’a fallu aller à Carquefou, au pied de l’église ou à Nantes.