Les Européens profitent de KaSat depuis cet été, les nord-Américains pourront prochainement profiter de ViaSat-1, un satellite haut-débit fonctionnant en bande Ku, C et Ka, capable d’offrir des débits de 10 Mbps à environ 1,5 millions d’abonnés. Aux USA, c’est Wildblue qui commercialisera les accès. Chez nos cousins Canadiens, Xplornet proposera des offres de connexion. Informations : ViaSat Lancement du satellite
Bonne nouvelle, Infracom est désormais officiellement partenaire de Sat2way.fr. Nous avons en effet souhaité éliminer purement et simplement tout contact avec SkyDSL suite aux différents ennuis rencontrés avec l’opérateur Berlinois, inutile de revenir sur nos différentes déceptions, le présent blog en a suffisamment parlé en son temps. Meilleure nouvelle encore : si vous optez pour une offre Sat2way, indiquez simplement le code infracom44 lors de votre inscription en ligne comme indiqué ci-dessous : Vous obtiendrez alors un nouvel écran vous proposant l’opération Sat2wette…
Un peu de recherche, et voici la réponse à un récent appel, l’adresse de SkyDSL : skyDSL Europe B.V. Kaiserin-Augusta-Allee 14 D-10553 Berlin Allemagne C’est là que vous retournerez bien entendu votre matériel si vous estimez que l’opérateur ne vous rend pas le service escompté, en recommandé avec accusé de réception. Vous êtes de plus en plus nombreux à nous interroger sur SkyDSL : nous resterons désormais sur notre position, vous indiquant que si le service Tooway et la technologie…
A force de ne rien faire, le groupe Bolloré risque de voir la suppression de sa licence Wimax ! En effet, faute d’investissement conséquent, le titulaire de la licence nationale devrait logiquement voir son autorisation disparaitre, ainsi pourrait en décider l’ANFR, le régulateur des fréquences en France. Seules 200 stations de base ont été déployées, contre un millier indiquées lors de l’acquisition de la licence Wimax. Peu considérée en France, cette technologie a essentiellement été déployée par des opérateurs tel…
Nous l’avons déjà écrit, il est inutile de chercher à contacter SkyDSL sur son numéro 0826 surtaxé à 15 ct/min : le numéro ne répond jamais, vous ne faites que dépenser votre argent inutilement en le donnant à un service client fantôme. Dans un récent communiqué, un numéro international est apparu : Tél. : 0049 30 59 00 86 530 * (Lu-Ve 10h30-19h00) sauf jours fériés * tarif international Si par conséquent vous avez accès à une « box » adsl bénéficiant…
Le Conseil Général de la Vendée a décidé prolonger la subvention de 500 € TTC à valoir sur l’achat d’un kit satellite et sur les frais d’installation (via un professionnel). Pour pouvoir obtenir cette aide, vous devrez respecter les conditions suivantes : Prendrez contact avec le Conseil Général de la Vendée au 02 51 44 26 06 pour vérifier l’éligibilité Etre un particulier ou une entreprise de moins de 10 salariés Etre inéligible à l’ADSL et au Wimax Ne pas avoir déjà bénéficié de cette aide…
On n’arrête pas le progrès chez SkyDSL, voici un extrait d’une facture reçue ce matin : Alors, reprenons : 19.90 + 3.18 € de TVA, cela fait donc… 89.90 € ! Tout va bien, tout va très bien, mon professeur de math vient d’avaler une équerre pour se suicider 😉 Je pense avoir du mal à pouvoir passer une telle pièce en comptabilité et justifier d’un versement de 89,90 € en cas de contrôle fiscal… Attendons du coup une facture rédigée…
Notre résiliation de l’offre SkyDSL 2 MBps approchant, le délicieux service client de l’opérateur, après nous avoir fait part des regrets de nous voir partir (…), nous a proposé un sondage. Direction la page du sondage donc : On frôle de nouveau l’absurde : le forfait : classic, premium, professionnel, autant de noms qui ne correspondent à aucune des offres 2, 6 ou 10 Mbps proposées par SkyDSL. Comment répondre alors ?? combien de Gb ont été téléchargés ? Euh……
Le satellite continue de séduire, j’en veux pour preuve des appels réguliers et des emails tout aussi présents. Faut-il souscrire ou pas ? Difficile de conseiller… toujours est-il que la résiliation semble possible sans soucis durant 14 jours, 14 jours au cours desquels, bizarrement, fait exprès ou pure coincidence, le débit était maximal, sans perte de connexion, sans limitation. Hasard ? J’aimerai y croire mais j’ai un doute, un gros doute 🙁 En l’absence totale de haut débit, OUI, il…
