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    Free : 11 ans et puis s’en va !

    11 années chez Free, 2 déménagements, 11 années avec des Freebox, depuis les premières versions jusqu’à la Révolution : Si au début Free était l’opérateur trublion des télécoms, celui qui bouleversait les codes, force est de constater que son créateur aux cheveux gras, St Niel, s’est petit à petit « empaté » : il s’est assis sur son succès, engrangeant les utilisateurs, sans vraiment renouveler ses offres, sans véritable fracture technique comme ce fût le cas avec le triple play, associant dans…

  • Free : la vie sans box grand luxe ?

    Freenaute depuis les années 2000, mais hélas pas reconnu comme ancien client avec plusieurs déménagements, qui n’a pas été surpris de se voir proposer des frais de migration et de mise en service totalement dingues pour la Freebox Delta ? Ce n’est hélas pas un exemple unique, Free ne tient pas compte de la toute première facture du compte client mais de la durée d’utilisation d’une seule et même ligne, dommage, pigeons comptez-vous ! Il faut donc étudier une nouvelle…

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    Cash Investigation : Free et le Pitbull Lucet

    Hier, 26 Septembre, retour d’un nouveau numéro de Cash Investigation, cette émission où cinq caméras suivent cette Elise Lucet transformée en pitbull hargneux et tout permis. Le molosse débarque dans une entreprise, invective son dirigeant sous prétexte de représenter la presse toute puissante et ne lâchera prise qu’une fois la confession obtenue ou après avoir réussi à mettre plus de 10 minutes d’images compromettantes en boite ! Woof, ces méthodes musclées de journaleuse en manque d’audimat  sont souvent pointées du…

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    Freemobile : spéculations sur le 14 Mars ?

    Et c’est reparti pour l’effet marketing, spécialité de Freemobile, le bricolo des télécoms mobiles. St Niel promet une nouvelle annonce le 14 Mars, bien, super, sympa, mais annonce de quoi ? Si l’opérateur cherche une fois encore à créer une véritable rupture, il a plusieurs options, certaines faciles, certaines un peu plus complexes : un nouveau forfait, intermédiaire, avec moins de data par exemple, mais c’est peu probable, Niel avait clairement indiqué ne rien comprendre aux offres trop complexes des…

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    Améliorer la réception #Freemobile

    N’utilisant pas mon abonnement Freemobile pour passer des appels, je me suis dit qu’il fallait tester sur l’un de ces nombreux hotspots WiFi/3G/4G disponibles sur le marché. C’était la garantie de recevoir enfin correctement le signal de l’un des rares relais 3G/4G de l’opérateur. Cette solution est très sympa car elle permet de venir brancher une antenne directive, ici dans un grenier : Habituellement, à l’intérieur de la maison mais à une place bien spécifique, l’antenne permettait de recevoir la…

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    Le culot monstre de #Freemobile

    Jamais opérateur n’aura autant mené ses pigeons abonnés par le bout du nez. Pour preuve, un extrait du récent email envoyé à ses clients : « En France métropolitaine, Free vous permet d’avoir accès à ses services mobiles dans les zones couvertes par son propre réseau ainsi que par le réseau d’un opérateur partenaire en itinérance 2G/3G. Conformément aux lignes directrices de l’ARCEP du 25 mai 2016 sur le partage des réseaux mobiles, Free et l’opérateur partenaire ont conclu un accord…

  • Freemobile : je t’aime, moi non plus !

    Et c’est reparti pour le course des opérateurs, avec une première agression commerciale de BricoloMobile, le pire opérateur mobile si vous ne vivez pas à coté d’une antenne fibrée, suivi de près par BétonMobile, Bouygues Telecom, toujours très offensif et pas prêt à laisser St Niel remporter des parts de marché. Il faut dire que BT dispose d’un réseau d’excellente qualité, régulier, sans doute pas le plus rapide, sans doute pas celui qui va offrir des débits de 300 Mbits…

  • Free ADSL : suite du sévisse clients, toujours sans ADSL

    Souvenez-vous, le 9 Mai 2016, gros orage sur ma région et depuis l’une des lignes ADSL de Free refuse de fonctionner correctement. Un technicien est passé, la box a été changée, le test de position effectué au DSLAM de Crétin.fr, un ticket Gamot ouvert chez Orange, mais rien n’y fait : Orange ne voit rien et ferme le ticket, sans même être passé à domicile ou dans la rue, bravo, chapeau, super boulot ! Moi par contre je vois nettement…

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    La valse des opérateurs

    Cela n’aura échappé à personne, le rachat annoncé de Bouygues Telecom par Orange risque de réduire considérablement la concurrence, même si l’Etat promet qu’il sera vigilant, et dieu sait qu’une promesse de l’Etat français en 2016 possède un certain poids :-)))))))))))))))) Vu d’ici, et sans doute avec une vision de base je vous l’accorde, revenir à trois opérateurs me semble être bien dangereux, dangereux car alors Orange aura tous les pouvoirs, et Orange n’est pas spécialement connu pour pratiquer du…