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Satellite lent ? Pointez !

Sujet récurent sur nombre de forums : le débit de l’accès satellite est très lent, ce n’est pas normal… L’une des solutions peut résider dans un pointage optimisé. En effet, ce type de connexion bidirectionnelle nécessite non seulement de recevoir le satellite internet (KaSat, Astra), chose généralement assez simple vu l’équipement présent dans l’espace, mais également de pouvoir lui envoyer VOTRE signal radio.

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Mise en place connexion KaSat

Et c’est là que les choses se compliquent car il faut vraiment être précis :

  • un bon dégagement, SANS obstacles : pas d’arbres, pas de tuiles ou d’ardoises, pas de feuilles, pas de mur, R I E N !!! Sans cela, niet, quedalle, oubliez !! 😉
  • un pointage optimisé : cela prend du temps, pas mal de temps, mais en vous aidant de l’interface informatique intégrée au modem satellite, vous devriez vous en sortir. Regardez le signal, tournez la vis de micro-réglage sur la parabole, observez de nouveau le signal, tournez, etc. En prenant votre temps, vous arriverez à améliorer la liaison radio, et par là même le débit.
  • un câble de liaison bien protégé : utilisez un bouchon de protection, et n’hésitez pas à venir entourer les connexions avec du ruban auto-vulcanisant. Ce dernier va durcir avec les rayons UV et deviendra solide, étanche aux infiltrations. C’est un détail, mais un détail qui permettra à votre installation coaxiale de résister sur la durée.

Ruban auto-vulcanisant

Si votre débit n’évolue toujours pas, vous êtes sans doute l’un des malheureux abonnés à SkyDSL, l’illimité étant on ne peut plus bridé chez ce fournisseur peu honnête sur les conditions de fonctionnement d’un accès KaSat. Il se peut également que votre usage raisonnable soit dépassé, ou tout simplement que le satellite soit surchargé comme cela arrive de temps en temps. Dans tous ces cas, contactez votre fournisseur d’accès : il pourra consulter votre compte en temps réel et vous indiquer le quota utilisé !

 

Sat2way : promotions d’hiver

Du 13 décembre 2013 au 15 février 2014, Sat2way propose ses promotions d’hiver :
  • 50 % de remise pendant 3 mois sur les abonnements Too L et Too XL
  • 120 € TTC pris en charge par Sat2Way sur une installation effectuée par un partenaire agrée Sat2Way
 Ces 2 offres sont cumulables et peuvent s’ajouter aux aides mises en place par les différentes collectivités locales ou régionales.
 Pour en savoir plus, appelez Sat2way 0 805 690 690 (numéro vert) ou consultez www.sat2way.fr
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La 4G en concurrence avec le satellite ?

Le coup de massue avec 20 Go de 4G pour seulement 20 € chez Freemobile remet un peu en question les offres bas de gamme des différentes connexions internet par satellite. Prenons l’offre 2L avec 20 Go chez Sat2way par exemple :

sat2way_2LFaisons les comptes :

  • accès internet : 39,90 €
  • téléphonie fixe France + Europe, 1 h sur mobiles : 16,90 €

Soit un total de près de 57 € par mois, une paille, que dis-je, une poutre 😉

Oui, le calcul est vite fait, et même si la 4G de Freemobile est plutôt anecdotique, limitée en couverture, le fait de pouvoir basculer en 3G avec là encore 20 Go pourra intéresser les utilisateurs potentiels d’une offre satellite :

  • assurez vous d’une couverture 3G Orange, Freemobile, ou d’une couverture 4G Freemobile sur le lieu d’utilisation
  • achetez un mobile 4G
  • activez le sur Freemobile
  • activez l’option 4G dans votre interface client
  • surfez librement sur le mobile ou en activant son hotspot WiFi !

Et voici votre connexion internet 20 Go à moindre coût, qui plus avec la téléphonie mobile et fixe illimitée, chose que l’exemple présenté chez Sat2way n’offrira pas.

Adieu également la Fair Use Policy (FAP), cette politique d’usage raisonnable qui va rapidement réduire vos débits si vous deveniez trop gourmand, et adieu la parabole immobile : votre forfait va vous suivre partout en France, pour peu que vous soyez couverts 4G ou 3G Orange/Freemobile.

Et si 20 Go ne suffisaient pas, fendez-vous d’un second abonnement, soit 40 € mensuels ! Là encore vous allez y gagner par rapport à un forfait satellite (67 € environ pour 30 Go avec téléphonie).

 

Routeur Universel 802.11ac 1.75 Gbps

(mise à jour du 8 Octobre 2013)

Infracom vous propose en exclusivité un tout nouveau routeur Gigabit WiFi destiné à se relier à votre connexion existante :

kasatwifi5_3Contrairement aux modèles jusqu’à présent diffusés par nos soins, cette nouvelle référence est capable d’offrir une connexion jusqu’à 1.75 Gbps avec la nouvelle norme 802.11ac. La configuration sera réalisée par nos soins en fonction de votre connexion internet : Free, Orange, Bouygues, SFR, KaSat, Astra2F, etc.

Pourvu de deux ports USB, ce routeur WiFi permet de diffuser le contenu de votre disque dur USB, soit directement en WiFi gigabit, soit par l’intermédiaire de l’un de ses 4 ports ethernet 10/100/1000 MBps.

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Détail des ports disponibles

Le second port USB recevra lui votre imprimante, offrant ainsi la possibilité de la partager avec tous les matériels de votre habitation.

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Connexion multimédia et imprimante

Mieux encore ? Un réseau WiFi invité va permettre d’isoler votre réseau local tout en offrant une connexion sans fil à vos visiteurs : la sécurité est totale, aucune intrusion ne pourra se faire sans votre accord. 

Un peu plus ? La bande passante peut se configurer IP par IP, évitant par exemple de voir le p’tit dernier passer son temps sur M6 Replay et accordant le maximum de flux au MacBook Air utilisé pour visionner des vidéos HD.

Comme toujours, l’appareil est livré préconfiguré, avec sa notice d’installation en français. Insistons sur le fait qu’il s’agit là de l’un des meilleurs routeurs 802.11ac dans cette gamme tarifaire, un routeur conçu par TP-LINK, constructeur réputé pour la fiabilité de ses réalisations et l’évolution logicielle des produits.

=>>> Routeur Gigabit WiFi Universel sur Infracom Online

 

 

 

Sat2way propose KaSat + routeur WiFi

Sat2way semble désormais proposer un routeur WiFi avec ses abonnements KaSat, un matériel PQI AIR PEN disponible dans les options pour 20 € seulement.

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PQI AirPen

 

Joli appareil certes, tout petit certes, mais quand on y regarde de plus près, on frôle l’absurde : 802.11 b/g/n, sans aucune antenne, rien qui permette de venir brancher des appareils en filaire dessus (caméra IP, ordinateur, téléphone IP). On arrive à se demander qui ce genre de gadget premier prix peut intéresser.

Infracom propose des routeurs WiFi 150 et 300 Mbps pour KaSat (tous abonnements et fournisseurs confondus) qui nous semblent techniquement plus aboutis :

  • firmware avec de nombreuses options avancées
  • antennes externes à gain (1 à 3 selon les modèles) permettant une couverture complète de votre habitation
  • 4 ports ethernet 10/100 disponibles : vous ne bloquez pas l’unique port ethernet du modem et pourrez venir raccorder vos matériels filaires, dont un téléphone IP s’il y a lieu (Infracom recommande la ligne SIP Ovh, avec encodage G729).
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Routeur 300 Mbps KaSat
par Infracom

J’invite donc les utilisateurs de KaSat a bien s’interroger sur le type de matériel qui leur conviendra le plus : un petit routeur sans antennes et sans évolution ou extension possibles, ou un produit certes plus gros, certes légèrement plus cher, mais avec des possibilités bien différentes. Ne montez pas des pneus de 2CV sur un Porsche, ce serait dommage dans 99% des utilisations 😉

 

 

Téléphone VoIP DECT

Nouveau produit sur la boutique en ligne, un téléphone DECT IP, le DP715 de Grandstream, un constructeur asiatique très connu pour la qualité de ses produits IP.

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Base DECT et combiné principal

Le DP715 permet toutes les combinaisons actuelles d’un téléphone IP, avec en plus la fonctionnalité DECT : vous allez pouvoir utiliser jusqu’à 5 combinés et deux fournisseurs VoIP différents. Les codecs sont on ne peut plus classiques, avec bien entendu le G729, un codec audio qui offre une compression compatible avec une connexion internet par satellite.

La gestion s’effectue via une interface web in english. Pour en savoir plus, voyez le manuel sur ce lien, format PDF.

Il va sans dire que ce téléphone fonctionne fort bien avec l’offre d’OVH TELECOM, une offre que nous recommandons régulièrement à nos clients. Complétez la avec une offre KaSat de Sat2way et vous obtenez à la fois un accès internet et une ligne téléphonique là où rien ne semblait possible 😉

Dernier détail, c’est le téléphone utilisé chez Infracom depuis quelques semaines, sans failles particulières pour le moment, un régal de simplicité et de performances.

 

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Combiné DECT supplémentaire

 

Sat2way + Wifipak : blocage potentiel du hotspot résolu

Etrange aventure survenue à un client professionnel utilisateur de notre solution de hotspot Wifipak et heureux abonné à une connexion satellite illimitée Sat2way : les utilisateurs du hotspot WiFi n’arrivaient plus à se connecter, ils n’obtenaient plus la page d’accueil suite à une tentative de surf sur http://www.google.fr par exemple, rien ne s’affichait plus !

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Une fois le portail captif désactivé par contre tout fonctionnait à merveille, levant ainsi le doute sur un éventuel problème matériel du Wifipak.

Sachant que les tentatives d’accès à internet sont « capturées » en utilisant plus ou moins la demande de résolution de nom faite au serveur DNS, l’idée est venue de « démilitariser » (= placer en DMZ) les adresses IP des serveurs DNS du service Tooway et celles de Google. Ainsi, l’utilisateur final pouvait envoyer sa demande à travers le filtre du Wifipak, et voir ce dernier capturer cette tentative. Miracle, nous avions la solution, le hotspot refonctionnait enfin à 100 % de ses capacités ! 🙂

Il n’en reste pas moins que cette configuration fonctionne fort bien sur une Freebox, Livebox, ou Ovh Box : pourquoi donc bloque-t-elle sur la connexion Sat2way ? Mystère et boule de gomme, nous n’avons pour le moment pas d’explication claire, d’autant que cette même configuration fonctionnait fort bien voici quelques semaines. Sat2way ou l’opérateur KaSat auraient-il modifié quelque protocole que ce soit ?…

 

Un Hotspot oui, mais du débit AVANT !

Je reste effrayé de voir à quel point les hotspots WiFi sont demandés, mais hélas souvent demandés sans réfléchir avant sur la faisabilité technique de la chose. Oui, bien entendu, je peux vous poser 50 bornes dans un camping, cela ne pose pas de soucis, mais cela apporte quelques questions :

  • vais-je avoir une couverture suffisante ou pas ?
  • quelle expérience vais-je offrir à mes utilisateurs ?
  • le débit de ma connexion internet sera-t-il suffisant ?

Débit, le mot est lancé, le débit, seule possibilité pour obtenir une expérience utilisateur de qualité ! Imaginez un peu vous retrouver à 50 sur un chemin vicinal, chacun ayant la ferme volonté de rouler à 130 km/h : impossible, ce serait une catastrophe technique et financière 🙂 Imaginez alors agrandir la route, la transformer en 2 x 2 voies : d’un coup de baguette magique, l’impossible devient alors possible, vos utilisateurs tracent leur chemin sans se heurter ni se ralentir !

Pour déployer un hotspot, c’est un peu la même chose : n’imaginez pas avoir 100 connexions sur votre pauvre liaison 1 MBps, ce serait totalement absurde. Dans un tel cas, deux options :

  1. conserver son petit ADSL de base, mais limiter la zone WiFi aux parties communes, un bar, une terrasse, etc.
  2. tout faire pour obtenir un meilleur débit

Avec ce dernier choix, les solutions sont multiples :

  • une liaison satellite haut débit, illimitée, comme cela existe depuis peu sur le satellite KaSat (20 Mbps / 6 Mbps)
  • récupérer une connexion à xx kilomètres via un bridge 5 GHz 150 MBps : trouvez l’arrivée haut débit, et rejoignez votre site via un simple faisceau WiFi.
  • relier plusieurs lignes ADSL ensemble, avec par exemple l’offre ADSL ONE FUSION proposée par Stella Telecom.
  • casser votre tirelire et faire arriver une fibre : vous l’utiliserez pour votre usage personnel mais également pour vos voisins immédiats, en redistribuant par exemple en WiFi la connexion haut débit ainsi récupérée.

La démarche n’est pas simple, elle prendra du temps, un peu d’argent selon la solution sélectionnée, mais aboutira à une satisfaction totale de vos utilisateurs, des utilisateurs qui reviendront très certainement vous voir du coup.

Alors dans vos projets, pensez avant toute chose à l’infrastructure, pensez au débit en priorité : comment obtenir de la vitesse et pour combien d’utilisateurs ? Le reste n’est que simplicité, croyez moi 😉

schema unifi hotspot

Nordnet, kit Astra 2F : conclusions

Nous voici arrivés au bout de ce rapide essai, rapide et donc impossible de prendre du recul sur un mois d’utilisation intensive bien entendu, mais les différents billets vous ont livré des impressions à chaud comme vous l’avez déjà compris.

Détail de la tête d'émission/réception pour Astra 2F

Détail de la tête d’émission/réception pour Astra 2F

Qu’en penser ?

Commençons par l’assemblage de la parabole, la connexion du modem, la mise sous tension : toutes ces étapes sont relativement simples si l’on s’y attelle avec un maximum de soins et de patience. Les documentations fournies par Nordnet sont très claires, très détaillées, en français, avec des illustrations précises. Un DVD vous fournira en outre encore plus de détails, des exemples sonores pour le pointage. Non vraiment, sans flagornerie aucune, cette partie documentation est excellente, agréable, et c’est un point TRES important pour qui voudra réaliser l’installation de son kit Astra 2F de A à Z : bravo Nordnet donc !
Si par contre vous disposez de deux bras gauches avec deux gants de boxe, Nordnet prend soin de vous indiquer les installateurs les plus proches de votre domicile, avec des possibilités de financements selon les régions.

Mise à la terre de la parabole pour Astra 2F

Mise à la terre de la parabole pour Astra 2F

 

Le fonctionnement du satellite ?

Il est conforme aux attentes, avec toujours ce temps de réaction lié au signal qui doit parcourir 72 000 km avant d’espérer pouvoir retourner sur internet récupérer vos pages html. C’est la principale source d’étonnement quand on fait découvrir la connexion via satellite à un béotien : c’est plus long !
Mais cela fonctionne, bien évidemment que cela fonctionne, n’en doutez pas. Et même avec des vents violents et de la pluie soutenue hier soir, la connexion n’a pas été perdue un seul instant. La technologie est donc bonne, éprouvée par le pionnier KaSat et désormais par son concurrent direct, Astra 2F.

Parabole Astra 2F montée sur un trépied support

Parabole Astra 2F montée sur un trépied support

Vue interne du modem Astra 2F

Vue interne du modem Astra 2F

L’offre de Nordnet ?

Exception faite de la configuration du WiFi, en passe d’être résolue, il n’y a rien à redire. La ligne VoIP fonctionne, la tête TV satellite vous est livrée si vous souhaitez profiter du triple play, bref, c’est là encore simple d’utilisation, le béotien appréciera. Le geek pourra quant à lui se passer de la Nordnet Box, perdant la VoIP, pour venir relier son propre routeur au modem satellite, rajouter un téléphone avec abonnement VoIP Ovh s’il a besoin de plusieurs lignes ou de fonctionnalités avancées. Il pourra aussi venir se relier en parallèle sur le modem et profiter de fonctionnalités avancées avec son propre matériel.

 

Quelle offre choisir ?

J’attends avec impatience la concurrence frontale entre KaSat et Astra 2F. Le premier a dégainé récemment des offres illimitées à moins de 75 € mensuels. Que fera le second ? Gageons qu’il ne pourra pas conserver une position avec des offres à volumes limités, il devra bien évoluer et sortir des packages un peu plus évolués.

N’oublions pas non plus que l’offre Nordnet, si elle est complète et performante, reste l’une des toutes premières lancées sur ce nouveau satellite : que fera Wibox ? que feront les autres opérateurs ? Vont-ils aller vers des offres discount ou des packages illimités, tellement attendus par nombre de clients en zone blanche ? Vont-ils s’engager vers des triple-play packagés, comme Wibox semble le laisser supposer, groupant sa connexion Astra 2F avec un abonnement Canalsat et sans doute un zeste de VoIP ?

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Les évolutions envisageables ?

Client potentiel et conseilleur auprès de clients en zone blanche, je rêve de voir arriver un VERITABLE illimité par satellite, pas un illimité qui va diminuer ses débits après un certain volume, pas un illimité qui va se bloquer, mais une vraie connexion ouverte, sans fil, sans forcément tout un tas de fioritures qui se greffent autour. Une sorte d’internet libre, façon Ovh, mais via l’espace 😉 Et si l’illimité doit rester hors de prix, réservé aux plus gros consommateurs, pourquoi ne pas alors migrer vers de l’illimité de nuit, permettant de récupérer chaque soir à partir de 22 h les données les plus importantes ? C’est dans ce sens que s’oriente Tooway, espérons qu’Astra suive le mouvement dans un futur proche : la concurrence sera forte, et sans doute saine pour le consommateur, les offres de Nordnet, déjà attractives, suivront sans aucun doute.

Et puis par pitié, Messieurs les opérateurs, laissez l’utilisateur libre de « promener » sa parabole s’il le souhaite, de pouvoir changer le spot du satellite à volonté sans avoir à le faire patienter 48 heures, ou pire, le faire payer à chaque modification. A une époque où tout est connecté, il doit bien être possible de gérer cela de façon souple, pensez aux nombreux camping-cars qui encombrent nos routes chaque été, une clientèle souvent demandeuse d’un accès vers les étoiles, une clientèle qui va franchir les frontières du pays et même souvent promouvoir vos offres auprès des autres afficionados de l’internet satellitaire.

Au final, pour un usage familial et sans devoir « mettre les mains dedans », le pack proposé répond parfaitement aux besoins : internet, tv, téléphone. La qualité est au rendez-vous, avec les habituelles limitations d’une connexion par satellite.

Pour terminer, mes remerciements à l’équipe de Nordnet qui a très sympathiquement proposé cet essai et mis tout le matériel à disposition en seulement quelques jours, avec un abonnement haut de gamme (offre Jet 50 Go).

 

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page internet dédiée aux offres de l’opérateur.

KaSat illimité : mutualisez les coûts

Avec les offres illimités qui fleurissent désormais sur le satellite KaSat, il est devenu possible et relativement simple de bénéficier d’un accès haut débit en zone blanche, et de réduire les coûts en le partageant avec vos voisins immédiats.

Avec une connexion 20 Mbps / 6 MBps, vous pouvez envisager sans soucis 3 utilisateurs différents, voir un peu plus en sacrifiant un peu de bande passante. Soucis : comment redistribuer la connexion ? Infracom y a pensé depuis déjà 2 ans, avec un kit prêt à l’emploi, disponible sur la boutique en ligne :kasat_diffusionLe principe est simple : un accès central raccordé à votre modem satellite et xx bornes clientes qui vont venir récupérer la connexion jusqu’à environ 1 km. Pour 3 bornes, cela vous coûtera en tout et pour tout 462,90 €, soit 154,30 € par foyer.

Sur ces bornes clients, venez brancher un point d’accès WiFi pour disposer d’une connexion locale, un téléphone VoIP pour disposer d’une ligne téléphonique, associé à un abonnement VoIP chez Ovh à moins d’1 € H.T./mois pour de l’illimité total sur les fixes en France et dans 40 pays.

Profitez en pour récupérer votre ligne Orange fixe en la faisant porter chez OVH, et économisez 16 €/mois, soit 192 € à l’année tout de même !!

Faites le calcul, l’investissement est rentable très rapidement : 273,95 € de matériel la première année, en déduisant 192 € il ne vous en reste plus que 81,95 € et environ 25 € d’abonnement satellite chaque moins, bien loin des abonnements ADSL haut débit classiques. Dès la seconde année, vous rentrez rapidement dans vos frais et profitez toujours d’un accès haut débit par satellite.

Cerise sur le gateau ? Partez en vacances et emportez votre téléphone VoIP, soit physiquement, soit sous forme d’un softphone, un logiciel permettant de téléphoner depuis n’importe quelle connexion internet, WiFi, Adsl, 3G ou 4G.

Un conseil : louez le matériel, en cas de panne vous vous y retrouverez rapidement 😉