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Caméra PTZ Bluestork : contrôler le relai

Les caméras PTZ Bluestork, Coolcam, ou Foscam disposent toutes d’un port télécommandable, un switch qui se ferme à la demande.

foscam camera ptz

Depuis un script .sh par exemple, vous allez lancer pour l’activer :

curl --user admin:motdepasse http://votre_ip/decoder_control.cgi?command=94

et pour le couper :

curl --user admin:motdepasse http://votre_ip/decoder_control.cgi?command=95

Ecoutez bien le clic- clac du relai relié au switch de la caméra…

Cela fonctionne bien entendu depuis un navigateur :

http://votre_ip/decoder_control.cgi?command=95&user=admin&pwd=motdepasse

Vous allez maintenant pouvoir envisager des applications sympa en domotique, comme par exemple activer le relai pour allumer une lampe, prendre une photo, éteindre la lampe, envoyer la photo par email (un timelapse, une détection d’intrusion, etc.)

camera ip ptz

Caméra PTZ Bluestork : controle intégral

Contrôler une caméra PTZ de marque Bluestork est relativement facile. Nous avons vu le flux rtsp qui fonctionne parfaitement, cf ce billet. Mais il est également possible de bouger la caméra à volonté en utilisant une syntaxe de ce type :

http://ip_de_votre_camera/decoder_control.cgi?command=4&user=admin&pwd=mot_de_passe

Dans le présent cas, avec la commande numéro 4, nous demandons à la caméra de bouger vers la gauche. Attention, elle ne s’arrêtera pas !! Pour s’arrêter, il faudra lui envoyer :

http://ip_de_votre_camera/decoder_control.cgi?command=1&user=admin&pwd=mot_de_passe

La liste des commandes utilisables figure en fin de billet, à vous de jouer, et pensez bien à ajouter le mot de passe après pwd= surtout !

D’autres fonctionnalités se trouvent dans ce document pdf, mais attention où vous mettez les mains 😉camera ip ptz

Les caméras Bluestork PTZ sont distribuées, entre autre, par RueDuCommerce.

RESET :
reboot.cgi?user=admin&pwd=

FLECHE HAUT
decoder_control.cgi?command=0&user=admin&pwd=

FLECHE BAS :
decoder_control.cgi?command=2&user=admin&pwd=

FLECHE GAUCHE :
decoder_control.cgi?command=4&user=admin&pwd=

FLECHE DROITE :
decoder_control.cgi?command=6&user=admin&pwd=

HAUT DROIT EN DIAGONALE :
decoder_control.cgi?command=91&user=admin&pwd=

BAS DROIT EN DIAGONALE :
decoder_control.cgi?command=93&user=admin&pwd=

HAUT GAUCHE EN DIAGONALE :
decoder_control.cgi?command=90&user=admin&pwd=

BAS GAUCHE EN DIAGONALE :
decoder_control.cgi?command=92&user=admin&pwd=

STOP :
decoder_control.cgi?user=admin&pwd=&command=1

RETOUR POSITION HOME :
decoder_control.cgi?command=25&user=admin&pwd=

Flux RTSP sur caméra IP PTZ chinoise

Si comme moi vous vous intéressez à la domotique et à la vidéo sur IP, vous avez sans doute croisé la route de ce modèle de caméra IP PTZ (= mobiles) :camera ip ptz

On la retrouve sous plein de noms différents : coolcam, foscam, bluestork, etc.
En fait, en général le firmware est pratiquement toujours le même, mais la documentation n’indique hélas jamais toutes les fonctionnalités.

Tenez, prenez VLC, ouvrez un flux réseau et entrez :

http://ip_de_la_camera:81/videostream.cgi?user=admin&pwd=votre_mot_de_passe&resolution=32&rate=0

et hop, vous observez le flux vidéo RTSP de la caméra en 640 x 480. Pour avoir le flux en 320 x 240, utilisez simplement resolution=8.

Mais d’autres commandes sont disponibles… Nous en reparlerons prochainement 😉

 

RueDuCommerce : le service clients rapide à minima ?

Curieuse impression laissée par la récente commande chez RueDuCommerce d’un ordinateur à assembler… Je ne suis pas un débutant, loin de là, et la machine ne fonctionne pas. Après avoir levé tous les doutes possibles et imaginables, après avoir longuement cherché en ligne si j’avais par hasard oublié quelque chose, je n’ai plus d’autre choix que d’envisager un retour.

Sur mon compte en ligne, curieux, mon kit s’est transformé en xx éléments : boitier, carte mère, câble sata, CPU, etc. Impossible de sélectionner tous les éléments, le retour ne se fait en ligne que pour UN SEUL élément, la galère commence…

Je vais donc contacter le service clients (non surtaxé, miracle) où une « Patricia » prend mon appel, très agréable en dépit d’un fort accent asiatique. Dans le fond, j’entends la ruche de la plateforme d’appel, ça bourdonne, il y a un bruit incroyable sur ce site visiblement asiatique, si je me fie à ma première impression.

Idéalement, j’aurais voulu pouvoir avoir un support technique, voir retourner le matériel pour qu’il soit testé : c’est soit le cpu, soit la RAM qui posent soucis, mais d’ici, impossible à dire. Eh non, il faut tout retourner pour un remboursement, dommage. Bon, oui, j’ai les cartons d’emballage, mais le kit est déjà monté, le cpu en place, la mémoire insérée, la carte mère câblée.

Je vais donc joindre toutes les boites, accompagnées d’un mot, espérer qu’un être humain équipé d’une intelligence le lise et puisse au besoin lever le doute, avant de me retourner le matériel avec la pièce changée, mais là j’ai un doute : le retour est rentré comme remboursement, la procédure ne sortira sans doute pas des rails, personne n’ira réfléchir, modifier, et apporter un véritable service, exception faite d’un possible remboursement.

Ainsi va l’e-commerce de gros groupes en 2015, il faut rentabiliser, aller vite, éviter tout contact trop prolongé avec le client pour pouvoir rapidement passer au suivant. L’impression d’être pris dans un engrenage est assez forte, on suit un mouvement cadré, réglementé, figé, sans contact personnalisé.

C’est exactement ce que Monwifi.fr a voulu éviter en restant petit, en refusant de grandir à une époque où cela était possible : le contact, connaitre les clients, personnaliser, c’est aussi une vision de l’e-commerce en cette fin 2015.

 

(maj 25/07) Webdistrib.com et Rueducommerce, la légèreté du sévisse clients

Mise à jour du 25/07 : Webdistrib indique que le code EAN correspond au produit commandé… Dont acte, la page qui présente une linkstation live est donc abusive puisque Webdistrib livre ensuite un LSX10TL, bien différent du LS-CH1.0TL affiché sur leur boutique. Il y a donc matière à saisir la DGCCRF désormais, de mieux en mieux 🙁

Rien ne semblant avancer de façon normale, voici une mésaventure que certains d’entre-vous pourront sans doute éviter à l’avenir, rendue publique sur ce blog.

Nous avons commandé un simple NAS chez Rueducommerce pour un usage interne mais également l’installation de certaines applications Linux, NAS dont voici la description :

webdistrib

 

Les connaisseurs auront reconnu un LS-CH1.0TL de Buffalo.

Surprise, le partenaire marchand de Rueducommerce nous expédie un LSX10TL, bien différent et surtout impossible à rooter facilement :

lsx1.0tleubuffaloNous prenons dans un premier temps contact avec Rueducommerce qui botte commercialement en touche : ils ne sont pas le vendeur, ils ne sont pas concernés, même si la commande a bien été passée sur le site http://www.rueducommerce.fr. Moi, après tout, je ne connais qu’eux, je ne travaille pas avec un autre vendeur, j’ai payé à Rueducommerce, mais non, tant pis, le geste commercial sera apprécie à sa plus juste valeur plus tard.

Nous contactons donc Webdistrib qui répond le 18 :

« Bonjour, 

Vous me signalez avoir reçu un article différent de celui que vous aviez commandé.
Je comprends votre déception.
Je vous invite à me communiquer le code EAN (à 13 chiffres) afin que nous puissions effectuer des recherches et vous apporter la solution la mieux adaptée.

Webdistrib vous remercie de votre compréhension et vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Le Service Clients.
Webdistrib.

 »

Je n’ai pas demandé à échanger de code EAN (code barre), j’ai demandé un retour et un remboursement !! 

Sur Twitter, c’est encore plus risible :

webdistrib_tweet

Ayant fourni le numéro de la demande, il était facile de la retrouver, de générer un retour et l’affaire était réglée en 5 minutes.

Quant à les appeler, un 0899 payant bien entendu, non merci, je commence à en avoir assez du sévisse clients de Webdistrib et d’une façon de faire bien peu professionnelle. Pour information, le même matériel commandé chez Amazon.fr a été livré SANS ERREUR en 2 jours par DHL Là, on reconnaît les professionnels du marché, là on a un service digne d’une immense enseigne de VPC.

A force de tweets, espérons désormais que RdC et Webdistrib arriveront à s’entendre et à gérer un simple retour, juste un retour, je ne demande pas plus, je veux même bien payer les frais de port si j’arrive à être correctement remboursé, n’ayant pas fait d’erreur puisque le produit livré ne correspondait absolument pas au produit affiché en vitrine et commandé.

 

 

 

(maj) Rueducommerce et Coliposte : l’inconnu

(MAJ du 18/12) : RdC a lui même provoqué le soucis, avec un mauvais emballage, rafistolé par La Poste, occasionnant le retard mentionné dans le billet original. Le site a enfin accordé une remise sur le port, après de nombreux échanges infructueux. Je salue donc cette décision responsable, mais regrette d’avoir du me battre autant pour prouver la véracité du problème, c’est fort dommageable.

Avez-vous déjà eu des soucis avec un envoi effectué en Colissimo ? Chacun sait que, en cas de livraison supérieure à 2 jours, il est possible de demander une indemnisation en écrivant à Coliposte dans les Vosges, à St Dié précisément.

Ainsi, lorsqu’une commande chez Rueducommerce commençait à faire le tour de la France, non livrée depuis bientôt une semaine, je décidais de demander une indemnisation via leur compte Twitter @rueducommerce.

Quelle surprise en ce lundi matin de recevoir la réponse suivante :

rueducommerce_twitt

Désolé du retard, certes, mais RdC n’y est pour rien. Par contre, m’indiquer que :

  • ils ne peuvent rembourser
  • j’aurais du prendre Chronopost, à pris d’Or (comme leur garantie imposée à CHAQUE commande, garantie qu’il ne faut pas oublier de dégager à chaque fois…), si je voulais réclamer sur un retard

eh bien non, la pilule ne passera pas, j’ai d’un coup, d’un seul, l’impression de tomber sur un SEVISSE clients à la soviétique : vous avez eu le malheur de commander chez RdC ? Tant pis, assumez, on sait que votre paquet est paumé quelque part en France, on sait que vous ne pourrez livrer un client dans les temps, mais on n’a aucune intention d’aller demander des comptes à Coliposte, notre transporteur pourtant. Mieux encore, on botte en touche avec une réponse langue de bois totalement insatisfaisante.

Eh bien si, cher Rueducommerce, Coliposte indemnise, il suffit d’écrire à COLIPOSTE / LA POSTE -14 rue Antoine de Saint Exupéry – BP 7500 -. 88107 ST DIE CEDEX en indiquant le numéro de suivi, prouvant le dépot et ajoutant une copie du suivi internet du paquet. Bonheur ultime, cela ne coûte RIEN, même pas un timbre puisqu’il s’agit d’un envoi interne à La Poste.

C’est même votre devoir de le faire puisque le client n’a pas été livré en temps et en heure par Coliposte : en effet, si j’effectue moi la démarche, je vais me faire blackbouler d’office avec un courrier indiquant que l’expéditeur est le seul à même à lancer la procédure. Cette démarche, on appelle cela le SERVICE CLIENTS, mais peut-être est-ce absent ou fermé pour congés chez vous ? 😉

Alors, Rueducommerce, voulez-vous devenir Rueduclientcontent ou Ruedejeneviendraijamaispluschezvous ?
Me concernant, je ne reviendrai pas tant que cette indemnisation n’aura pas été gérée comme un véritable professionnel doit le faire. En prime, Amazon est largement plus pro avec son service Premium : livré J+1 sans frais pour seulement 49 € annuels, pratique si vous êtes un client régulier, et indemnise en cas de soucis, rappelle ses clients et n’utilise pas un 0892 surtaxe pour faire payer, payer, et encore payer le con-sommateur.

 

 

Hackintosh : retour d’expérience

Souvenez vous des billets sur le hackintosh, cet ordinateur utilisant un OS/X 10.8.2 légalement acheté, mais fonctionnant avec du matériel Intel compatible.

Voici une mise à jour des fonctionnalités de l’appareil que nous avons décrit :

  • clavier iMac fonctionnel
  • magic mouse fonctionnelle (souris filaire type PC également)
  • Bluetooth géré et testé
  • carte WiFi 400 Mbps TP-Link opérationnelle
  • App Store, Facetime, iCloud, Youtube et iTunes opérationnel (nécessite une activation, en vidéo ici)
  • Sortie audio ok, mais pas via le câble HDMI, uniquement sur le jack de la carte audio intégrée
  • Webcam HD avec micro-intégré reconnue (parfaite sur Skype ou Facetime)
  • AirPlay opérationnel
  • Virtualisations XP ou Ubuntu fonctionnelle avec Parallels Desktop
  • Graveur CD/DVD Sata opérationnel
  • Second écran fonctionnel : les sorties HDMI et Display port sont utilisées simultanément, via un adaptateur VGA pour le Display Port
  • TimeCapsule en service via un disque USB

L’engin fonctionne 24/24 et n’a, jusqu’à présent, pas donné de signes de défaillance. Il est bien plus réactif que l’iMac 27″ habituellement utilisé, même avec un processeur supposé être inférieur.

Bien entendu, il est toujours possible d’améliorer l’assemblage, avec par exemple un boîtier plus petit, tel ce modèle proposé chez Rueducommerce :

Un p’tit air de MacPro, non ? 😉

Il est également possible d’envisager l’installation d’un SSD pour profiter de Fusion, la dernière évolution logicielle de la Pomme, accélérant encore le lancement des applications les plus utilisées. Comptez de 140 à 250 € en moyenne pour ce joli accessoire geek, à mon sens peu utile pour le moment.

Autre évolution, un processeur encore plus puissant, encore plus de Ram, mais est-ce bien utile ? L’idée de base était de réaliser une machine sous OS/X à un tarif acceptable par le commun des mortels, avec des capacités plus qu’acceptables, comparées à celles d’un PC de base.

Alors, content du hackintosh ? Oui, sans hésiter !

 

le Hackintosh, un iMac moins cher ?

Avec la récente présentation d’Apple et des matériels de plus en plus fermés, la question du Hackintosh se pose de plus en plus. Kesako ? Un ordinateur regroupant certains composants PC mais fonctionnant à 100 % sous OS/X, le système d’exploitation d’Apple.

Il est donc possible de monter un ordinateur de A à Z, avec des composants choisis (tous ne seront pas acceptés par OS/X), et mieux encore, des composants parfois supérieurs à ceux sélectionnés par Apple. De nombreux sites sont consacrés à ce type de montage réservé aux geeks, dont Tonymacx86, relativement complet et détaillé sur les matériels utilisables et ceux qui ne voudront pas entendre raison.

La tentative que nous allons prochainement réaliser se basera sur :

  • un processeur Intel i5-370K avec ventirad Coolermaster Hyper 212 EVO
  • une carte mère Gigabyte GA-Q77M-D2H
  • 2 x 8 Go de mémoire PC10600 – 1333 MHz
  • un disque dur 1 To Sata III 6 Gb/s
  • une carte WiFi TL-WDN4800

Disposant déjà d’un clavier/souris, d’un boîtier avec alimentation, nous allons pouvoir économiser une centaine d’Euros et parvenir à conserver un total d’un peu plus de 500 € (matériel commandé chez RueDuCommerce) pour l’ensemble du projet.

Rapide tour chez la Pomme pour vérifier l’équivalent du MacMini survitaminé que nous cherchons à réaliser :

Nous allons donc gagner entre 500 et 600 EUR sur l’opération, avec une machine qui devrait être logiquement plus puissante au final.

Et pour vous donner des idées, voici un écran qui sera prochainement mis sur le marché, présenté sur Minimachines.net, écran qui permettra de venir y intégrer une carte mini-ITX, de quoi réaliser un iMac ou équivalent à peu de frais…

Freemobile : la stratégie d’un sourd-muet-aveugle ?

Sur Freemobileactu, vous pourrez retrouver un édito à charge contre l’opérateur autiste, Freemobile. Les rapports de l’entreprise avec ses clients, ainsi que l’attitude de Xavier Niel, y sont développés, pas forcément d’une manière des plus agréables, mais plutôt réaliste il me semble.

Sur Twitter, cherchant à regrouper la ligne adsl et l’abonnement Freemobile, je m’étais tout naturellement tourné vers @freemobile : deux relances, deux absences de réponse. Soit ce compte est traité au Maroc, auquel cas il faudra attendre la fin de la grève, soit le respect du client est proche de moins l’infini. Comparé aux comptes de gros groupes testés jusqu’à présent (Darty, Orange, Bouygues, RueDuCommerce), Freemobile fait donc très fort dans la non-communication.

Pour mémoire, Niel a annoncé un retour à la normale pour le 10-11 Avril : il reste donc 3 jours maximum pour que les clients pris en otage entre 18h et 21h décident d’une suite à donner, soit partir se faire pigeonner ailleurs, soit déposer une plainte contre l’opérateur, soit la ferme et se dire qu’après tout l’opérateur a tellement de choses à faire qu’il se préoccupera de son réseau 3G et de la congestion du trafic un peu plus tard. C’est cela aussi Freemobile, laisser les autres tester, ne pas leur répondre, ne pas faire de geste commercial.

Il faut dire, à la décharge de Freemobile, que récemment les appels semblent mieux passer le soir. Encore un effort pour obtenir des débits 3G dignes de ce nom (2 à 3 Mbps) et nous pourrons enfin parler d’un retour à la normale… D’ici là, l’opérateur autiste restera pour moi un gentil clown pas du tout crédible, une expérience digne de celle décrite ici avec SkyDSL : géniale durant 15 j, foireuse jusqu’à la fin 🙁

Essai : Viewquest WiFi 200, radio internet WiFi

Ma vieille radio AM/FM ayant décidé de rendre l’âme, je me suis dit qu’il était temps de passer à l’ère numérique, avec une radio internet connectée en WiFi.

Quoi de mieux après tout pour se raser le matin que de pouvoir éviter les sempiternels débats sur le cours de la bourse, la vie people du mini-Empereur, les attentats en Afghanistan ou les tueries en Israel (pléonasmes !!). Bref, l’idéal était pour moi d’accéder à des radios sans pub, diffusant la musique de mon choix, peu importe le pays d’origine.

Après quelques recherches, j’ai jeté mon dévolu sur le modèle Viewquest, fabriqué en Grande Bretagne.

Quelques clics plus tard, je commandais la bête sur Rueducommerce, profitant de près de 30 € de réduction sur le prix habituel et par les commentaires du site :

  • « j’ai choisi cet article parce que très mauvaise réception classique à mon domicile alors, c’était la solution à mon problème !!! ravie et enchantée par ce petit récepteur, un petit hic, pas de notice en français, j’ai trouvé la solution sur internet… je le recommande vivement. »
  • « Le produit correspond à nos attentes. Bonne réception, qualité du son très bien pour ce type d’appareil, faible encombrement. Rien à redire pour l’instant. Livraison Ok comme d’habitude ! »

Certes, les commentaires semblent entendus, comme s’ils avaient été rédigés par le site, mais bon…

Seulement voilà, cette radio est loin de fonctionner comme j’aurais pu l’espérer. Déjà, pas de WPA2, obligeant à repasser en WPA, en WEP, ou pire encore, avec un réseau WiFi ouvert !! Quand on connait les facilités pour pirater le WEP et le WPA, on s’interroge. Surpris, je fais donc mes premiers essais avec un réseau ouvert : la qualité audio est impeccable, le choix des stations très vaste, rien à redire ! Seulement voilà, je ne peux pas laisser un réseau WiFi ouvert en permanence…

Cela se corse d’un coup lorsque je décide de passer en WPA sur une borne AP300 : rien à faire !! J’ai tout essayé, la largeur du canal, brider les débits, une clé WPA simple, rien ne fonctionne, la radio ne s’associe pas à la borne !!!

Direction la clé WEP d’une livebox : là encore, rien à faire, cela ne fonctionne pas non plus !!!

Cette radio va donc prendre le même chemin qu’elle a emprunté pour venir, retour à Rueducommerce, fort déçu. J’ai ajouté un commentaire sur l’article, toujours en attente de publication :

pensant qu’une radio internet moderne était capable de se connecter FACILEMENT en WiFi, j’avais choisi ce modèle d’entrée de gamme : grossière erreur, cette radio ne reconnait même pas le WPA2, le protocole de sécurité le plus sécurisé, vous obligeant à repasser en WPA. Dommage, un très mauvais point à l’époque du sans-fil. Pour le reste, RAS.

Ah oui, forcément, je ne donne pas un avis positif, je vous fais donc le pari que Rueducommerce ne tiendra pas compte de ma remarque et refusera de la publier. C’est fréquent, j’ai déjà eu le cas par le passé après tout 😉

La WiFi 200 ? A éviter, quite à payer plus cher pour avoir un peu mieux, un peu plus moderne !