Freemobile : la consommation data augmente seule ?
Phénomène curieux et pour le moins inquiétant : quelques relevés de la consommation data à partir de notre compte Freemobile indiquent une augmentation de la consommation, et cela sans avoir pour autant basculé en 3G.
Hier soir par exemple, iPhone relié en WiFi sur un AP avec le signal au maximum (donc aucun risque à priori de roaming), j’effectue un relevé de consommation : 214,95 Mo
Dans la nuit, iPhone coupé, mode avion, donc aucune émission WiFi ou 3G. Ce matin, réactivation de l’iPhone et j’observe l’écran : 3G une fraction de seconde et WiFi immédiat. Je vérifie l’IP : je suis bien en WiFi ! Direction mon compte Freemobile, et là surprise :
216,33 Mo !!!
Cela voudrait dire que, durant la nuit, l’iPhone aurait insidieusement consommé des données 3G ? Non, impossible, j’ai tout fait pour l’éviter !
J’émets donc de très gros doutes sur cette consommation affichée, d’autant qu’hier, dans l’après-midi, j’avais effectué un test identique, toujours avec l’iPhone en WiFi : la consommation avait augmentée !!
Si vous étiez en mesure de réaliser un tel test, j’avoue que j’aurais aimé avoir d’autres retours : mesurez la consommation, coupez l’iPhone en le basculant en mode avion la nuit, réactivez le matin et mesurez de nouveau, juste pour voir…
Alors, un bug de plus de Freemobile, un de trop, ou faut-il chercher une façon de nous arnaquer, encore, toujours, petit Go par petit Go ? Vraiment, je reste convaincu du bricolage au fond d’une cave pour ce lancement, entre la facturation mal gérée en H.T, la facturation qui ne sort pas de PDF, l’affichage des données du compte (« numéros hors forfait »…), la couverture réelle et la couverture Arcep, l’absence des connexions automatique en EAP-SIM avec les Freebox, les délais de portabilité, les lettres envoyées aux mauvaises adresses, etc… Bref, tout ceci est du grand guignol, pas sérieux du tout pour un 4ème opérateur digne de ce nom, qui plus est un opérateur qui se fout ouvertement de ses concurrents mais qui ferait bien de balayer sérieusement devant sa pelouse !
non confirmé: quand on est en mode avion, rien n’est consommé par contre au réveil, au vu des débits, normal de bouufer 1 Mo
au réveil EN WIFI IMMEDIAT, non, pas d’accord 😉
Là il est en mode avion pour la journée, on va bien voir.
c’est surtout l’interface WEB de ton espace perso qui est fausse ! sur la partie voix , peut-être que c’est pareil en DATA, il y a 2j de retard sur l’intégration et la somme des données
ce lien peut vous intéressé:
xxxxxxxxxxxxx
non, le lien a été modéré car sans rapport avec le billet, je regrette.
peut être un décalage pour la compilation des données du SI Free
à comparer avec un compteur directement installé sur le téléhpone pour recoller les morceaux et voir qui dit vrai, et quand
Euh fredo a raison.
Le systeme de consommation freemobile n’est pas du temps réel. Il y a quelques minutes (voire qq heures) de décalage.
T’a qu’à relever maintenant, tu fais la 3G et tu refais un relevé juste après, tu verras qu’il n’apparaitra pas tout de suite sur ton suivi freemobile.
Vérifications faites, la consommation augmente effectivement avec un décalage, mais pas de 2 jours, uniquement quelques heures.
Maintenant, concernant un commentaire, modéré car relativement agressif, sur le fait qu’il est « in » de tapper sur Free, quelques précisions :
1. Je suis abonné Freemobile, et je peux donc, à priori, constater, et en parler.
2. je ne suis pas un Free-fan et aucun autre fan : lorsqu’un opérateur merde à ce point, et le mot est faible, j’en parle, avec un avis négatif s’il le faut, mais j’en parle. Freemobile a lancé son réseau comme un bricoleur : portabilité, SIM perdues dans les courriers, mauvaise facturation, sévisse client injoignable (et pourtant on nous dit qu’ils ont embauché un maximum…), et j’en passe. Ces détails, ajoutés à d’autres détails, donnent une impression générale de grosse bidouille, loin du sérieux espéré. Certes le Freenaute a longtemps été pris pour un Crétin.fr.naute, mais toute blague a ses limites.
3. j’ai été abonné Free adsl, en zone non dégroupée, et j’ai subi les limitations à 2 Mbps. Ce n’est pas « in », ce n’est pas pour faire des billets, c’est une réalité, un témoignage à la rigueur. Je suis donc TRES heureux que Free se soit fait aligner par un tribunal sur le sujet, et j’attends que les autres opérateurs, qui font pareil pour la plupart, se fassent aussi attrapper (coucou SFR, ex Neuf…). Pourtant je dois être neuneu car Free ADSL va revenir, 5 ans plus tard, dégroupé cette fois-ci.
Et puis si on n’apprécie pas un blog, on peut effectivement partir, la liberté reste. Mais, plus constructif, on peut aussi envisager de plus participer, de proposer, voir même de rédiger des billets, car un simple commentaire, qui plus est de ce niveau, tous les ans, comment dire… 😉
Je confirme il y a un bug il utilise le data wifi en conso 3G
Jai activé ma ligne ce matin en étant en wifi. Je n’ai pas bougé de chez moi et au donc été en wifi TOUT LE TEMPS depuis l’activation de la ligne: j’ai de la data consommée dans mon espace client 🙁
je constate aussi des légères augmentations, tout en restant en WiFi. Donc sauf à perdre le WiFi en veille, ce dont je doute vue la qualité de couverture, il y a bien quelque chose d’inhabituel dans le compteur data.
J’ai constaté la même chose. En lisant le contenu de ce blog, j’ai désactivé la 3G, la localisation GPS et le wifi et là mon compteur data est bloqué depuis avant hier, il n’a pas bougé. Je vais réactivé le WIFI aujourd’hui et vais vérifier demain si le compteur data a évolué.
je confirme c’est une arnaque, j’ai un forfait à 2 euros sans connexion internet possible sans le wifi, et je me retrouve avec un hors forfait en communication data de 2 euros!
il me semble que l’option DATA se déclenche si un MMS est envoyé, augmentant d’environ 2 € le total mensuel…