crédit agricole

  • 3D SECURE fait peur, vive PayPal

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    Un phénomène amusant a récemment attiré mon attention : dans l’interface de gestion de notre solution de paiement en ligne sécurisée, E-Transactions, proposée par le Crédit Agricole Atlantique Vendée, nous sommes à même de visualiser les règlements ayant abouti mais également ceux mis en défaut pour une raison X ou Y. Force est de constater que, en cas de refus par E-Transactions, le client bascule très souvent sur PayPal et valide dans ce cas là sa transaction dans 100% des cas !…

  • Chronopost : baisse de qualité

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    Je voulais revenir une fois encore sur les soucis causés par Chronopost : de plus en plus régulièrement, un paquet déposé en temps et en heure est pris en traitement le lendemain, provoquant une livraison J+2 au lieu de J+1. Récemment, un envoi préparé le 1er Décembre, déposé le Vendredi 2 Décembre en bureau de poste, prévu en livraison le Lundi 5 Décembre, s’est vu pris en charge le 5 et livré le 6. Voici ce qu’indique le suivi internet…

  • Au Vol, la suite…

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    Souvenez-vous de l’escroquerie à la carte bancaire dont Infracom a été victime, issue d’un gang organisé en Côte d’Ivoire. J’ai pesté et re-pesté contre la banque, le Crédit Agricole Atlantique Vendée, devant son manque de réaction, se retranchant derrière la législation des cartes bancaires en vigueur sur la vente en ligne, et ne souhaitant pas s’associer à ma plainte, seule solution pour que l’affaire ne soit pas classée sans suite par la Gendarmerie. Cet après-midi, j’avais un rendez-vous avec la…

  • Au vol : nouveau rebondissement (MAJ 17/01/11)

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    Souvenez-vous de cette escroquerie par carte bancaire, cf ce billet, et l’incompétence du Crédit Agricole pour donner une suite judiciaire à cette affaire en s’associant à ma plainte. Je viens de relancer le service de gendarmerie compétent, voici la réponse : « Je vous donne quleques nouvelles de ce type d’affaire : notre service s’est particulièrement investit dans ce type d’escroquerie depuis plusieurs mois et les investigations ont permis de cibler plusieurs commanditaires agissant depuis l’afrique francophone principalement . Les personnes…

  • Vente en ligne : les limites des cartes bancaires ?

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    Peut-être vous souvenez-vous des soucis de fraude dont Infracom a été victime en début d’année 2010 ? Je voulais revenir, dans une rapide réflexion, sur le système de vente en ligne actuel, un système qui ne protège pas les commerçants, surprotège les clients et semble dégager les banques de toute obligations. Je m’explique : je commande la toute dernière TV LED 3D grand format pour 3500 € sur ma boutique en ligne préférée ! Deux mois plus tard, j’indique à…

  • AU VOL : suite et fin !

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    Vous vous souvenez peut être de l’escroquerie à la carte bancaire dont a été victime Infracom, cf ce billet. Après une plainte en Gendarmerie, une plainte au procureur de la République, une demande d’association de plainte à notre banque (Crédit Agricole Atlantique Vendée), et un contact presse avec Rue89, les retours sont maigres : La Gendarmerie : Un simple coup de fil pour conseiller de souscrire à… FIA-NET, ce service offrant une assurance aux commerçants en cas d’escroquerie avérée… J’avoue…

  • Au vol !! [Màj 21/04]

    Parric

    Difficile d’en parler ainsi, mais trop, c’est trop, il y a un moment où il faut mettre en garde et agir ! Imaginez un schéma classique : une commande TRÈS urgente, un total de plusieurs centaines d’euros, et une livraison par Chronopost ! Imaginez aussi plusieurs commandes avec des montants moyens de 50/80 € environ, passées en même temps par la même personne, à destination du Maroc, toutes expédiées en urgence avec des frais de port qui dépassent le montant…