orange

  • Freemobile : la QoS des tests de débit

    Parblog

    A une époque, Rodolphe avait Free et avait tout compris, à une période ou l’opérateur bricolo n’était pas foutu de délivrer un flux Youtube convenable, faute de peering adapté avec Google et d’autres. Désormais, c’est via les réseaux « associaux » que communique l’opérateur de St Xav aux cheveux gras, s’appuyant sur une communauté de fanboys qui défendront becs et ongles son St Chevalier pourfendeur des télécoms. Super, attitude de groupe sympa, on pourrait presque y croire, à un détail près :…

  • |

    5G, 4G, et si on couvrait mieux ?

    Parblog

    L’effet « plus plus toujours plus » revient avec l’arrivée de la super 5G qui va rocker du poney, cette nouvelle norme qu’on nous offrira avec des débits de dingues, et sans doute des forfaits tout aussi dingues. Nous allons donc pouvoir surfer en gigabit 5G là où nos réseaux fixes sont pour la plupart encore coincés en pauvre ADSL, la faute à un vieux réseau oxydé datant de l’après-guerre : le cuivre ! Alors oui, promettre du super méga haut débit…

  • | |

    La course aux débit débiles ?

    Parblog

    C’est sans doute l’époque qui veut ça, toujours plus vite, toujours plus haut, toujours plus fort. On a à peine installé la 4G qu’on nous bassine déjà avec la 5G, cette fabuleuse 5G qu’il ne faudra pas louper, qui va toutes et tous nous connecter à des débits dingues de chez dingue, l’Arcep en tête avec des réunions qui font des réunions pour envisager des réunions de réunions : bref, ça cogite fort sur le papier ou dans les palais…

  • |

    Il a Free, il a envie de fuir, les échecs d’un SAV

    Parblog

    C’est bien connu, Free offre le meilleur-super-génial-extra service clients de tous les temps, les fanboys se sont suffisamment saisi de l’information, chez Univers Freebox par exemple. Ce prix délivré en interne par des professionnels qui sont d’accord avec eux même et s’auto-congratulent ne semble toutefois fois pas refléter la vérité dans le monde réel, comme vous pourrez le lire sur ce lien. Ici, c’est depuis le 20 Décembre 2017 qu’une demande d’assistance a été lancée, après 15 jours sans réponse…

  • Sévisses clients : tout faire pour ne jamais aider !

    Parblog

    On en parle très souvent, trop souvent, mais force est de constater que nous utilisons ici pas mal de services clients, au fur et à mesure des différentes lignes ADSL ou mobiles utilisées : Sosh, Red by SFR, Free, Freemobile. Force est hélas de constater que la qualité a sévèrement baissé, le service est petit à petit devenu un sévisse, c’est une sanction dure et ferme que de devoir les contacter, que ce soit par email, Twitter, ou Facebook. Voyons ici…

  • Sosh : Galaxy S8 + VoWifi oui mais sous conditions

    Parblog

    Tu veux passer chez Sosh ? Tu as le tout dernier précieux, un Galaxy S8 ou S8+ ? Alors méfiance, car si tu n’as pas acheté le bel et ruineux objet chez Sosh, la voix via WiFi ne fonctionnera pas, faute d’un firmware adapté. Eh oui, l’opérateur n’active pas la fonction dans le firmware par défaut, il faut venir utiliser son propre firmware ! Et ce n’est pas faute d’avoir la possibilité de l’activer sur Android 7 : c’est visiblement…

  • Freemobile illimité, on craque ou non ?

    Parblog

    On ne pourra pas dire que St Niel, chevalier des télécoms, ne sait pas manier le marketing : il a réussi à faire écrire des tas de billets sur des tas de blogs, et cela avec une simple annonce, offrir de la 4G illimitée à ses clients adsl possédant un abonnement freemobile ! La rupture est là, les autres opérateurs vont devoir suivre, forcément. SFR a d’ailleurs commencé avec une offre destinée à son pack SFR Familly haut de gamme…

  • Freemobile : l’illimité change le marché télécom

    Parblog

    Ca y est, on l’espérait depuis un moment, voici depuis ce matin une offre mobile illimitée pour les clients internet de Free, sous forme d’un forfait Freemobile, sans changement de prix. Il était logique de voir arriver cette rupture conséquent et, avouons qu’après le pschitt fait par l’annonce du roaming avec 5 Go mensuels inclus, il s’agit là d’une réelle révolution, un réel changement dans nos habitudes puisque désormais il sera difficile aux concurrents de proposer des offres limitées, ou alors…

  • |

    Red SFR : adieu !

    Parblog

    Dans ce magnifique monde de la téléphonie mobile et de l’adsl, tout ce qui brille n’est pas forcément d’or. Autant ma ligne mobile chez Red fonctionne bien, avec des débits acceptables, même si souvent plus faibles que Bouygues ou Sosh, autant le service ADSL laisse totalement à désirer. C’est suite à l’installation d’un mode que je m’en suis aperçu : invisible dans les conditions générales de vente, le petit robot ASSIA, chargé d’évaluer la qualité d’une ligne, m’avait bridé à…