Bonne nouvelle : le point d’accès WiFi 150 Mbps préconfiguré, destiné à se relier directement aux modems satellite Surfbeam 2 des offres Tooway sur Kasat, a été mis à jour.
Peu de changements mais une antenne qui passe de 2 à 5 dBi et un firmware simplifié au maximum. Le réapprovisionnement est en cours, les matériels ne devraient plus tarder à arriver sur stock.
Source : boutique en ligne
Le satellite continue de séduire, j’en veux pour preuve des appels réguliers et des emails tout aussi présents.
Faut-il souscrire ou pas ? Difficile de conseiller… toujours est-il que la résiliation semble possible sans soucis durant 14 jours, 14 jours au cours desquels, bizarrement, fait exprès ou pure coincidence, le débit était maximal, sans perte de connexion, sans limitation. Hasard ? J’aimerai y croire mais j’ai un doute, un gros doute 🙁
En l’absence totale de haut débit, OUI, il faut souscrire, surtout si vous n’avez ni Wimax, ni la possibilité de venir tirer un pont WiFi 150 MBps depuis une ligne ADSL hébergée chez un tiers : oui dans ce cas précis, saisissez l’occasion, mais en toute connaissance de cause, après avoir lu nos billets sur SkyDSL par exemple. Ce n’est clairement pas une connexion parfaite, ce n’est clairement pas une connexion illimitée, c’est faux : cet argument est le miel qui attire les clients, comme nous avons été séduits et confiants les 15 premiers jours, mais ce sera une connexion meilleure que peu ou rien, nous l’avions déjà souligné par le passé.
Si vous avez une ligne ADSL et peu de débit ? Des solutions de groupement de ligne existent, chez Stella Telecom par exemple, avec leur offre ADSL ONE FUSION. Certes, le coût est supérieur, mais le débit sera présent, de 2 à 10 lignes. Dans ce cas précis, évitez le satellite, l’offre n’est pas encore correctement articulée, elle souffre de nombreux défauts, défauts de jeunesse ou défauts marketing, chacun ira de son commentaire sur le sujet. Il est donc urgent d’attendre une possible concurrence, de la part d’Astra par exemple qui lancera le concurrent de KaSat, Astra 2E en 2012.
Je n’ai pas l’intention d’y aller par quatre chemins : SkyDSL nous déçoit depuis plus d’une semaine maintenant !! Si, depuis début Juillet, date de notre activation d’abonnement, tout fonctionnait bien, même trop bien, ce n’est plus le cas depuis bientôt plus d’une semaine, avec des débits voisins de 600 K, bien en deçà donc de l’offre 2 Mbps à laquelle nous avons souscrite pour nos essais.
Nous avons échangé plus d’une dizaine d’emails avec le service clients ou le service partenaire, demandant de vérifier la connexion, demandant de rétablir le débit escompte car, visiblement, la connexion était bizarrement limitée… Rien n’y a fait, à part nous demander des tests de débit, nous indiquer qu’hélas SkyDSL ne pouvait effectuer des vérifications, se contentant de transmettre à Skylogic (Italie), l’opérateur du satellite.
Dont acte, nous n’allons pas continuer à payer une connexion bas débit pour rien et avons demandé à arrêter notre abonnement… Et voici la réponse :
»
Nous vous remercions de nous avoir informé le 25.07.2011 de votre demande de résiliation. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure d’accéder immédiatement à votre demande.
La durée du contrat que vous avez conclu le 01.07.2011 est de 1 mois.
Selon les délais de résiliation, vous avez la possibilité de résilier votre contrat pour 01.09.2011. Nous vous prions de bien vouloir nous confirmer cette date au plus tard, un mois avant la fin de cette période de 1 mois.
De plus, sachez que notre service technique est à votre disposition pour toute aide éventuelle si vous avez des difficultés à installer le matériel skyDSL. Veuillez simplement les contacter en allant sur notre site http://www.teles-skydsl.fr/ et ensuite dans le domaine « contact ».
Notez bien cependant que, selon les termes de notre contrat, auxquels vous avez agréé, les mensualités sont dues pendant le reste de la durée de votre contrat. »
Détaillons :
Surprise ce matin avec un client équipé 10 MBps sur KaSat : aucun envoi d’email ne fonctionnait !
Déplacement sur place pour voir ce qui coince : l’adresse IP du satellite, en Italie, avec été considérée par Orange comme… SPAM !!!! De ce fait, l’agrume avait bloqué purement et simplement l’envoi smtp de son client, bien entendu sans l’en informer, sans le contacter : couic, on coupe, c’est plus simple, et ça donne du coup une superbe image de marque d’Orange 🙁
La solution ? Utiliser une connexion sécurisée en smtp et non pas le port 25 par défaut.
Pour cela, l’assistance d’Orange semblait donner la réponse : smtp-auth.orange.fr, port 587. Mais que neni ma bonne amie, c’était sans compter sur les erreurs dans cette page soit disant d’assistance : il faut utiliser le serveur smtpauth.orange.fr à la place !!!!
Désormais, tout fonctionne bien, la réception ou les envois d’email passent par satellite. Une livebox a toutefois été conservée en cas de caprice du satellite, sait-on jamais…
Installation cet après-midi d’une parabole KaSat au camping d’un client d’Infracom. L’offre choisie est celle de SkyDSL, avec 10 Mbps en descente, 4 Mbps en montée.
Premier test de débit : 9,7 Mbps, plutôt pas mal donc, cohérent en tout cas par rapport à l’offre souscrite.
Reconfiguration du hotspot, quelques essais, et le tour était joué : les clients vont désormais pouvoir surfer via le Wifipak de l’établissement à 10Mbps au lieu des 512 kbps d’avant. Avec l’arrivée du haut débit, il n’est pas impossible que la zone WiFi s’étende un peu plus, c’est dans les cartons en tout cas…
Nous venons de tester, avec succès, une connexion VPN entre une connexion Tooway et un réseau relié à l’ADSL ordinaire. Tout est crypté et utilise OpenVPN :
Nous pouvons donc affirmer que l’offre KaSat commercialisée par SkyDSL permet d’utiliser une liaison OpenVPN, via le port 1196.
Nous allons maintenant améliorer nos configurations, effectuer certains essais, et vérifier la stabilité de nos matériels. Après cela, il n’est pas impossible que nous puissions vous proposer des offres VPN via KaSat. Pour le moment nous avions dans l’idée ce type de matériel :
Vos idées, commentaires, et suggestions sont bien évidemment les bienvenues !
De plus en plus curieux, je poursuis mes essais sur le modem Surfbeam 2 fourni dans le kit KaSat, un modem développé par Viasat.
Le test du jour consiste à installer TheDude, un logiciel de surveillance réseau, sur une machine virtuelle XP installée sur un iMac, et de venir « renifler » ce que notre modem satellite peut nous donner comme informations… Et nous n’avons pas été déçus, cf la capture d’écran :
Nous avons donc une matériel fonctionnant sous Linux, ce qui pourrait laisser certaines possibilités d’ouverture pour qui saurait s’y prendre. A noter que nous n’obtenons le maximum d’informations qu’en utilisant l’adresse du réseau local Tooway du modem (10.xxx.xxx.xxx, cachée sur notre exemple), pas avec le 192.168.100.1 par défaut.
Eh bien continuons de sniffer un peu plus avant alors, et balayons le réseau 10.xxx.xxx.xxx pour voir ce que nous allons pouvoir obtenir comme matériel… En fait nous ne listerons que les modems connectés au réseau local Tooway, sans plus d’informations :
L’image aura été floutée par sécurité, vous l’aurez compris 😉
En dehors d’un jeu bien innocent, il est donc possible de venir vérifier en snmp le fonctionnement de notre modem Tooway, une bonne nouvelle pour ceux qui souhaitent optimiser et surveiller leur installation par exemple.
Ce n’est un secret pour personne, tous les modems Tooway sont reliés dans une sorte de réseau local. Qui dit réseau local, dit visibilité des autres utilisateurs… et là, c’est le drame, surtout lorsque les accès Web des modems en question ne sont pas sécurisés, surtout lorsque les modems répondent parfaitement aux ping…
Je n’irai volontairement pas plus loin dans les explications, mais ces quelques ouvertures, et je suis convaincu qu’il y en a d’autres en cherchant un peu, pourraient donner des idées, et pas forcément de bonnes idées 🙁
(MAJ) : retour d’une connexion visiblement stable ce Mercredi 20, pas de coupure depuis une heure, débits proches de 6 Mbs. Test sur une image ISO : 720 kbps, conforme à ce que nous avions précédemment. Espérons que le mauvais passage du début de semaine ne soit que temporaire.
Étrangement, depuis Lundi nous nous battons avec des soucis techniques sur notre connexion Tooway : nombreuses coupures, débit tantôt élevé, tantôt réduit, bref, la qualité de Tooway n’est d’un coup plus au rendez-vous 🙁
Le soucis a été signalé, l’information visiblement transmise à Turin, le gestionnaire du satellite, mais depuis rien… silence radio…
Faut-il alors y voir une limitation volontaire ? L’offre illimitée est-elle devenue limitée ? J’avoue avoir du mal à y croire à cause des coupures : aux pires moments, la connexion tenait 20 secondes, coupait, puis repartait, l’interface web du modem l’indiquait clairement. Un redémarrage du modem n’apportait rien de plus, le soucis est visiblement du côté gestion.
Nous allons installer prochainement une nouvelle connexion, 10 MBps / 4 Mbps : si elle fonctionne correctement, alors nous n’aurons plus que deux pistes de réflexion. La 1ère, un soucis matériel. La 2nde, un soucis de gestion de notre compte, voir au pire un blocage volontaire, mais là encore, je n’y crois pas, ce n’est nullement l’intérêt de SkyDSL de voir son offre démontée sur internet, alors que tout fonctionnait si bien depuis le début du mois.
Nous allons continuer à mettre la pression sur SkyDSL pour qu’une solution technique soit apportée, ce sont eux nos interlocuteurs, à eux d’enquêter et de résoudre le problème.
Ce billet aura au moins le mérite d’afficher clairement notre soucis de transparence, une transparence dont certains pouvaient douter vus les élogieux billets sur Tooway publiés jusqu’à présent. La vigilance reste et restera de mise, nous n’avons nullement l’intention de promouvoir un système qui présenterait des côtés cachés ou souffrirait de trop de défauts de jeunesse.
Nous venons de tester une connexion via Tooway sur KaSat en activant OpenVPN : cela fonctionne !!! C’est Tunnelblick qui nous a permis ce test, un client OpenVPN fonctionnant sous OS/X.
Le débit n’est par contre pas au rendez-vous, logique me direz-vous pour un VPN gratuit : il ne faudra pas espérer streamer via cette solution., comme nous l’avons constaté avec un rapide test sur m6replay.fr.
Après une rapide analyse du log de connexion, il apparait que nous utilisons l’IP 88.191.121.143 sur le port 443, le port https donc, visiblement une Dédibox hébergée par Proxad (Free), avec une IP française, youpi !
Il est donc bien possible d’utiliser un VPN fonctionnant avec OpenVPN sur KaSat, en trichant un petit peu sur le type de port utilisé : c’est une bonne nouvelle !
